Au sein de la Direction Commerce & Marketing du groupe Fnac Darty, vous aurez pour mission de mettre en œuvre le Plan d’Animation Commerciale de l’enseigne Darty de façon omnicanale. Vous êtes au cœur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite relayés en magasin et sur fnac.com : contenu commercial, campagnes médias, communication 360° et pilotage des résultats.
- Opérations Commerciales :
- Participation à la création du PAC annuel, suivi et mise en œuvre des opérations commerciales multi-secteurs, au sein d’un pôle contenant un autre chargé et une alternante. Vous serez leader sur les opérations désignées par votre manager, parfois en binôme, et toujours en coordination avec vos homologues Fnac.
- Réalisation de l’ensemble du processus, comprenant les étapes clés suivantes :
o Préparation du cadrage avec les équipes transverses concernées ; réalisation et envoi de ce cadrage
o Définition du dispositif de communication 360°, du budget et rétroplanning associés
o Suivi des négociations des offres par la direction commerciale et coordination entre les équipes ; Arbitrage et challenging des offres et des sélections produits et services, pour atteindre les objectifs fixés (grâce à la mesure et analyse de la puissance du socle commercial)
o Brief des supports, dont le plan média, et suivi de la bonne réalisation
o Coordination avec l’ensemble des équipes supports de la bonne compréhension de l’opération et de sa déclinaison sur chaque canal (RS, CRM, acquisition…)
o Création d’activations on top en magasin et sur le web (type jeux concours, théâtralisation…), en lien avec les objectifs Clients et Commerce.
o Création des supports de vente pour le Lancement de l’opération commerciale
o Suivi des performances, proposition d’ajustements si nécessaire tout au long de l’opération, et constitution d’un REX
- Communication au réseau et à l’interne :
- Envoi chaque semaine au réseau de magasins de Flash Info hebdomadaires ; il s’agira d’y renseigner toutes les informations sur vos opérations en cours ou à venir
- Présentation régulière en Commissions avec les responsables régionaux Darty
- Création de slides pour présentation des opérations commerciales en instances internes
- Possibilité de travailler su des projets transverses comme par exemple : l'évolution de logiciel, le changement de prestataire, des nouveaux proccess et nouveaux outils etc.)
Profil recherché :
- Diplomé d'un Bac+5 avec une spécialisation en marketing/communication, vous justifiez d'une expérience de 3 - 5 ans sur le même type de poste (gestion de projets dans le secteur du retail) ;
- Vous avez une sensibilité commerciale et marketing et appréciez travailler sur des projets divers ;
- Vous avez un très bon niveau en français et bonnes capacités rédactionnelles ;
- Vous êtes curieux(se), réactif(ve), rigoureux(se) et Créatif(ve) ;
- Vous êtes en alerte sur les nouveaux logiciels et avez un bon niveau d’Excel et PPT.