Postée il y a 14 heures
Dans le cadre de notre développement sur le département du Maine-et-Loire, nous sommes à la recherche d'un nouveau collaborateur (H/F) dont la mission principale du poste sera de prendre la responsabilité d'une agence, de la chambre féunarire ainsi que le management d'une équipe, en accompagnant les collaborateurs du site.
Vous serez également amener à accueillir, conseiller et assister la famille du défunt pour tout ce qui concerne l'organisation des obsèques, d'un conseil commercial en marbrerie et contrats obsèques auprès des familles.
Participation aux astreintes demandées.
Niveau 4 obligatoire avec expériences exigées de 5 ans.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Législation funéraire,Techniques de vente et de promotion,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Ordonnancer des obsèques,Animer, coordonner une équipe,Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement,Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Législation funéraire,Techniques de vente et de promotion,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...),Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Ordonnancer des obsèques,Animer, coordonner une équipe,Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement,Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.