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SHOCK ETT Ouest recherche un Conseiller clientèle de particuliers H/F pour l'un de ses clients sur le secteur nord. Vous serez en charge d'accompagner et de conseiller les clients particuliers dans la gestion de leurs comptes et de leurs finances. Vous serez amené(e) à réaliser des opérations courantes telles que l'ouverture de compte, la gestion des moyens de paiement, les prêts immobiliers, les assurances, la gestion des incidents de paiement, etc. Votre rôle sera également d'identifier les besoins des clients pour leur proposer des produits et services adaptés. Profil : Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve de rigueur, de réactivité et d'un excellent sens du relationnel. Une première expérience dans le secteur bancaire serait un atout. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez évoluer dans le domaine de la finance, n'hésitez pas à postuler ! Savoir-faire demandés : - Agir en faveur de la croissance de l'entreprise - Analyse financière - Analyser le risque financier - Appliquer des compétences techniques de communication - Entretenir des relations avec des clients - Fournir des informations sur des produits financiers - Gérer le risque financier - Identifier les besoins des clients - Informer sur des taux d'intérêt - Proposer des services financiers - Prêts immobiliers - Aider à établir une demande de prêt - Principes d'assurance - Prospecter de nouveaux clients - Service clients - Suivre un portefeuille de prêts Savoir-être demandés : - Analyste - Efficace - Energique - Négociateur - Organisé - Travailleur