Nous recherchons un réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous serez en charge de l'accueil clientèle, le suivi des réservations :
- Accueil et gestion des appels
- Accueil des visiteurs
- Répondre aux demandes des clients de façon rapide et efficace
- Traiter les plaintes clients et apporter une réponse rapide et de qualité
- Gestion des priorités et réactivité
FORMATION
Issu d'une formation commerciale ou hôtelière, vous avez une précédente expérience dans le domaine du service client, de l'hôtellerie.
Environnement dynamique et collaboratif
Experience: 1 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Experience: 1 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle