Postée il y a 24 heures
Rejoignez une structure d’assurance engagée et passionnée par l’univers de ses clients.
Dans un contexte de remplacement et d’évolution du périmètre, nous recherchons pour notre client un :
Directeur Marketing Études, Offre et Expérience Client IARD F/H
Rattaché à la Direction Générale, votre mission piloter et coordonner un département dynamique tout en contribuant à l’innovation marketing et à l’optimisation de l’expérience client.
En vous appuyant sur deux managers et leurs équipes respectives (une douzaine de personnes : chargés d’études et de veille marketing, chefs de produits et de marché…), vous serez en charge de superviser les études marketing et la veille concurrentielle afin d’identifier les tendances du marché et anticiper les évolutions des attentes clients.
Votre responsabilité porte également sur la définition et la gestion du portefeuille d’offres en veillant à proposer des solutions innovantes et compétitives et sur l’amélioration continue de l’expérience client en identifiant les leviers d’optimisation des parcours et en renforçant l’engagement des clients.
Vous serez amené à collaborer étroitement avec les autres directions et des partenaires externes, et garantissez une synergie optimale pour assurer le développement de l’entreprise.
Issu d’une formation supérieure Bac+5 (école de commerce ou Master 2), vous possédez une solide expérience en tant que Directeur Marketing ou Responsable marketing Offre BtoC dans le secteur de l’assurance IARD (mutuelles, groupes de protection sociale, compagnies). Votre maîtrise des produits de l’univers deux/quatre roues, combinée à une approche analytique et stratégique, vous permettra d’identifier les opportunités de développement et de piloter efficacement la performance des actions mises en place.
Vous êtes reconnu pour vos compétences en management, votre capacité à fédérer vos équipes autour d’une vision stratégique. Au-delà de ces compétences, c’est votre intelligence relationnelle et situationnelle, votre diplomatie et votre humilité qui seront vos atouts pour réussir dans l’environnement spécifique de notre client.
Rejoindre cette entreprise, c’est intégrer une entreprise où la passion du produit rencontre l’excellence du service aux clients.
Si vous souhaitez relever un défi stratégique dans un environnement stimulant et porteur de sens, postulez dès maintenant ! louise.enescaux@jobs.morganphilips.com sous la référence : FR 867005