Responsable Département Contrôle

Les missions du poste

URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS

L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations (allocations familiales, retraite, remboursement de soins médicaux…).

L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, ce sont près de 700 collaborateurs, répartis sur six sites (Arras, Calais, Lille, Douai, Tourcoing, Valenciennes), qui conseillent et accompagnent chaque jour employeurs et travailleurs indépendants pour les guider dans leurs droits, leurs obligations et leus démarches administratives.

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un€ Responsable Département Contrôle (F/H) en CDI.

L'Urssaf en quelques chiffres (2023) :
- 350 993 comptes cotisants gérés (entreprises, administrations, collectivités territoriales, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, praticiens et auxiliaires médicaux) ;
- 28,8 milliards d'euros encaissés ;
- Plus de 6 300 créateurs d'entreprise accompagnés ;
- 6 356 actions de contrôle ;
- 21 276 visiteurs ;
- 262 676 appels téléphoniques reçus.

Description du poste

En rejoignant le Département Contrôle, vous contribuerez directement à la pérennité de notre système de protection sociale.

Vos missions principales consisteront à :
- Manager une équipe d'inspecteurs
- Participer à l'élaboration des objectifs stratégiques de son département d'activité à partir d'un diagnostic de l'environnement et d'une réflexion prospective
- Piloter et assurer la coordination des activités qui lui sont rattachées et en évaluer les résultats sous l'angle de la performance et de l'efficience notamment financière.
- Veiller par sa pédagogie et la qualité de son implication à donner du sens à l'activité et aux évolutions du département.
- Impulser et conduire les changements permettant d'inscrire son service dans une dynamique de développement au bénéfice de l'organisme.

Le poste ouvert uniquement sur Tourcoing

Vous pourrez exercer votre activité en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.

Profil recherché

Vos compétences

Vous vous épanouirez dans ce poste si...
- Maitrisez les principales méthodes et techniques de management
- Vous êtes doté de qualités relationnelles et d'animation d'équipe dans une démarche d'efficience
- Vous avez les capacités à conduire le changement de façon efficace et à entraîner l'adhésion
- Vous maitrisez les méthodes de gestion de projet
- Vous connaissez les outils de branche mis à disposition du contrôle
- Vous maitrisez des objectifs stratégiques de la branche, de l'URSSAF et du secteur contrôle notamment

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

À l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, nous faisons de l'inclusion et de l'égalité professionnelle des priorités :
- Nous garantissons l'égalité des parcours et des rémunérations, en favorisant la diversité au sein de nos équipes.
- Nous sommes engagés en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap et du soutien à la parentalité.
- Notre label Happy Trainees témoigne de la qualité de l'accompagnement offert à nos alternants et stagiaires, gage de notre engagement pour un environnement de travail épanouissant.

Nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs et proposons de nombreux avantages :
- Organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail) ;
- Tickets restaurant ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75 % ;
- Prime d'intéressement ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Œuvres sociales (chèques vacances, chèques-cadeaux, etc.) ;
- Prime de crèche ;
- Forfait Mobilités durables (indemnités vélo, transport en commun et covoiturage), etc.

Modalités de sélection :

1er étape: la sélection des candidatures reçues sera opérée sur dossier par un jury, au travers de l'analyse de la motivation dûment argumentée et du parcours professionnel contenu dans le CV.

2ème étape: les candidats sélectionnés sur dossier participeront à un entretien de motivation. A l'issue de ces entretiens, le jury établira une liste des candidats susceptibles d'exercer la fonction.

3ème étape: en complément des entretiens, une liste réduite de candidats pressentis pour le poste effectueront un test de personnalité. Les candidats qui ne seraient pas en situation actuelle de management se verront aussi proposer de suivre une épreuve spécifique d'évaluation. L'objectif de cette démarche est de faire un diagnostic sur l'aptitude du candidat à assumer à terme des responsabilités managériales au sein de l'organisme et de tester sa motivation.

4ème étape: à la lumière de l'entretien de motivation et des résultats obtenus aux tests, le jury proposera au Directeur le ou les candidat(s) choisi(s). Le Directeur décidera ensuite du candidat à retenir.

En savoir plus en vidéo

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Les avantages liés au poste

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