Notre client partenaire, grand groupe immobilier, cherche un Technicien support informatique F/H dans le cadre de son développement.
Rattaché au service informatique, vous serez amené à réceptionner les demandes/incidents utilisateurs et de les orienter vers les personnes susceptibles de travailler sur leur problématique.
Au sein du service support, vous aurez pour mission :
- Prise d'appels des utilisateurs
- Qualification et pré-diagnostic des demandes et incidents (niveau 0)
- Dispatch des appels auprès des techniciens expert
De formation Bac à Bac +3, ou en reconversion, vous cherchez votre première expérience en informatique.
Vous avez une base technique, vous êtes dynamique, vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.
Vous souhaitez trouvez un poste avec de belles perspectives d'évolution ?
N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !
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