Présentation de la structure
L'Office de Tourisme, de Commerce et d'Artisanat JurAbsolu est le fruit de la récente fusion entre l'Office de Tourisme et l'Office de Commerce et d'Artisanat. Ce rapprochement a pour objectif de mutualiser nos ressources humaines et financières afin de renforcer l'attractivité et la dynamique économique de notre territoire.
Cette synergie permet de proposer une expérience unique et enrichissante aux visiteurs, tout en soutenant activement les acteurs locaux : commerçants, artisans et partenaires touristiques.
Basé à Voiteur (39), l'Office de Tourisme, de Commerce et d'Artisanat JurAbsolu agit au cœur du territoire de Bresse Haute Seille, un environnement naturel préservé où se mêlent vignobles, étangs, panoramas d'exception et 450 km de chemins de randonnée. L'objectif est clair : faire de ce territoire une destination incontournable et un vivier d'opportunités pour les acteurs locaux.
Description du poste
En remplacement de la Directrice en congé maternité, vous serez responsable de la gestion administrative, financière et des ressources humaines de la structure, ainsi que de la mise en œuvre de sa stratégie de développement. Vous piloterez les projets, coordonnerez les équipes et représenterez l'Office auprès des élus, partenaires et acteurs institutionnels.
Missions principales
- Gestion des ressources humaines et management d'équipe : supervision des agents, gestion des plannings, recrutement, formation, animation et coordination de l'équipe.
- Gestion administrative et associative : animation des réunions, suivi administratif, lien avec les partenaires et élus locaux.
- Gestion financière et budgétaire : élaboration et suivi du budget, gestion des subventions, suivi des ventes et des inventaires.
- Stratégie et développement touristique : définition et mise en œuvre de la stratégie, création de produits et événements, promotion du patrimoine local.
- Accueil touristique et communication : coordination de l'équipe d'accueil, suivi des fréquentations, gestion des relations publiques et animation du réseau des partenaires.
- Relations avec les partenaires : animation des adhérents, accompagnement des partenaires dans leurs projets, développement des adhésions.
- Analyse et évaluation des performances : suivi des actions, analyse des profils et besoins des clientèles, bilans et recommandations.
Missions secondaires
- Animation touristique du territoire :
o Réalisation de visites guidées et autres animations sur différents lieux du territoire.
o Coordination des animations mises en place par l'Office de Tourisme, de Commerce et d'Artisanat
o Promotion et gestion du service groupe.
o Création de parcours ludiques et escape game.
- Gestion de l'accueil touristique :
o Gestion de la documentation, de l'espace boutique et de la caisse.
o Tenue et organisation de l'espace accueil.
o Accueil, renseignement et conseil auprès des visiteurs par tous les moyens disponibles sur plusieurs points d'accueil.
o Mise à jour de la base de données régionales Décibelles Data et gestion des statistiques.
- Gestion et animation des événements, notamment les Jeudis de Pays :
o Accompagnement des communes et associations : participation aux réunions d'organisation, mise en place logistique des événements, présence sur le terrain pour le bon déroulement des manifestations.
o Gestion des exposants : identification et communication avec les producteurs et artisans, suivi de leurs besoins spécifiques, gestion de leur installation.
Informations pratiques
- Lieu : Locaux de l'Office de Tourisme, de Commerce et d'Artisanat JurAbsolu - 3 Place de la Mairie, 39210 Voiteur.
- Période : Du 14/04 au 21/09.
- Temps de travail : 35 heures hebdomadaires, travail les week-ends, jours fériés et en soirée.
- Rémunération : Selon profil.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Circuits de commercialisation des produits touristiques,Développement de partenariats,Gestion de projets touristiques,Gestion des ressources humaines,Master mention tourisme,Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine,Animer, coordonner une équipe,Assurer la conformité des activités avec les réglementations locales,Définir ou promouvoir une stratégie de développement local,Élaborer, suivre et piloter un budget,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les relations avec les partenaires locaux,Optimiser l'accueil des différents publics,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Superviser la mise à jour des informations touristiques
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Circuits de commercialisation des produits touristiques,Développement de partenariats,Gestion de projets touristiques,Gestion des ressources humaines,Master mention tourisme,Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine,Animer, coordonner une équipe,Assurer la conformité des activités avec les réglementations locales,Définir ou promouvoir une stratégie de développement local,Élaborer, suivre et piloter un budget,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les relations avec les partenaires locaux,Optimiser l'accueil des différents publics,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Superviser la mise à jour des informations touristiques
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.