1. Principales
- Participer à l’accueil et à l'accompagnement des usagers sur l’établissement France Services dans le respect du label France Services.
- Organiser et structurer les outils sur France Services.
- Assurer une veille et actualiser régulièrement ses connaissances sur les démarches, sur les téléprocédures, sur les dispositifs de droits communs.
- Promouvoir les actions France Services auprès des institutions et des différents partenaires sous la responsabilité du chef de pôle.
- Conseiller, informer les usagers dans le cadre de leur démarche de la vie quotidienne et favoriser leur intégration sociale.
2. Cohésion Sociale
Participer à la vie du pôle de cohésion sociale : projet de dispositifs, projet social du territoire, politique qualité, réunion d’équipe, ...
Agent de structure France Services : mission à hauteur de 80%
- Participer à l’accueil et à l'accompagnement des usagers sur l’établissement France Services
- Organiser et structurer les outils sur France Services
- Assurer une veille et actualiser régulièrement ses connaissances sur les démarches, sur les téléprocédures, sur les dispositifs de droits communs
Animation de l’Espace de Vie Sociale : mission complémentaire à hauteur de 20%
- Construire les projets d’animation de l’Espace de Vie Sociale et assurer l’animation sociale de ces actions
- Animer les ateliers collectifs qui découlent du projet de l’EVS dans les champs définis : économie durable et solidaire, insertion sociale et professionnelle, lien intergénérationnel…
- Faire le lien et être l’interlocuteur privilégié entre les membres de l’EVS et la collectivité
- Bonnes capacités relationnelles et de communication, de médiation, de négociation, d’empathie et de discrétion
- Mobilité sur le territoire d’affectation
- Rigueur, adaptabilité, autonomie, organisation et capacités à travailler en équipe
- Esprit d’initiative et méthodique, capacités d’analyse et de synthèse
- Aisance rédactionnelle
- Maîtrise de l’outil informatique
- Permis B exigé
- Formation supérieure universitaire en développement local, politiques publiques, aménagement ou champs de l'économie sociale et solidaire,
Située au cœur du Parc Naturel Régional du Haut-Jura a 50 mn de Genève, près de la station de ski des Rousses, La commune nouvelle des Hauts de Bienne (Morez) recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle un Agent France Services et Animateur de l’Espace de Vie Sociale.