CHARGE DOMMAGE OUVRAGE ET GESTION PARFAIT ACHEVEMENT (H/F)

Les missions du poste

Au sein de Vendée Logement esh, bailleur social privé, nous recherchons un/une CHARGE DOMMAGE OUVRAGE ET GESTION PARFAIT ACHEVEMENT (GPA), pour un Contrat à Durée Déterminée jusqu'à fin Août 2025, à La Roche sur Yon, dont voici les missions :

MISSIONS PRINCIPALES
-Assure la relation avec les locataires ainsi qu'avec les différents intervenants liés à l'activité GPA
-Effectue le suivi administratif des dossiers de réclamation dont il a la charge.
-Effectue le suivi de l'activité GPA via le logiciel ou les tableaux de bord nécessaires.

Gestion de l'activité
-Etablit les premiers diagnostics suite à réclamations clients.
-Prend contact avec les entreprises concernées et informe le maître d'œuvre en charge du dossier.
-Suit les plannings d'intervention et s'assure du respect des délais et de la qualité des interventions.
-Suit les tableaux de bord en lien avec l'activité

Relations clientèles et entreprises
-Assure les relations nécessaires avec les différents intervenants afin de répondre à leurs attentes
-Représente la société et est en mesure de rédiger tous les courriers nécessaires à son secteur d'activité.
-Adresse les mailings, les documents techniques, etc..
-Relance téléphoniquement ou par écrit les entreprises afin s'assurer un suivi efficace des dossiers.

Suivi administratif
- Tient et met à jour de façon complète et efficace les dossiers qui lui sont confiés.
-Planifie les interventions avec le maître d'œuvre et les entreprises.
-Est responsable de l'envoi des documents relatifs aux interventions GPA (locataires, artisans, assurances, ..).
-Tient et met à jour le suivi des réclamations et des interventions liées son activité.

Profil recherché :
Vous connaissez le monde de l'assurance et/ou du juridique, avec un attrait pour le domaine de l'immobilier ou la construction.
Organisation, rigueur ; Bonne capacité d'adaptation, de compréhension.

Poste à pourvoir dès que possible.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre,Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Établir un rapport de suivi de sinistre,Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre,Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Établir un rapport de suivi de sinistre,Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Lieu : La Roche-sur-Yon
Contrat : CDD
Accueil / Emploi / Emploi La Roche-sur-Yon / Emploi