Vos missions au quotidien
Réalisation des tâches de production et de contrôle afférant à la gestion des opérations documentaires
- Assurer le correct traitement des opérations assignées par sa hiérarchie et réaliser les contrôles afférant :
- Assurer le correct traitement des réclamations (clients et correspondants SGA) assignées par sa hiérarchie;
- Maitriser et appliquer les procédures internes;
- Appliquer le processus d'escalade de l'information et des alertes .
Optimisation et amélioration des processus
- Remonter les anomalies à sa hiérarchie;
- Identifier et remonter les zones de risques dans le processus opérationnel;
- Proposer des solutions d'amélioration.
Et si c’était vous?Langue: Maitrise des langues française et arabe ;
Bureautique: Maitrise de l'outil informatique (environnement Windows et Office) ;
Informatique: Maitrise du progiciel Delta Bank ;
Niveau d’études: Ce poste est accessible à partir d'une formation universitaire supérieure ;
Permis de conduire: Souhaité ;
Connaissances technique liées au poste: Maîtrise des opérations Comex .
Plus qu’un poste, un tremplinPourquoi nous choisir?Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.
Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.
Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.
L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019.