Rattaché.e au pôle Professional Services au sein de la Direction commerciale Grands Comptes Nationaux, vous :
- Apportez un support à la force de vente dans l'analyse des besoins des clients et prospects
- Proposez les solutions produits adaptées
- Accompagnez les clients et recherchez leurs satisfactions
En tant que Consultant technique et fonctionnel, vous collaborez en binôme avec l'équipe commerciale Grands Comptes et en transverse avec l'ensemble des services de l'entreprise (Marketing, Support Client et P&T).
Vous aurez également des objectifs à atteindre dans le cadre de cette activité, que ce soit sur le CA, sur la fidélisation et sur la satisfaction client par rapport aux solutions techniques livrées.Après une période de montée en compétence sur l'ensemble de nos solutions (logiciel, valorisation, publication, API), le cadre fonctionnel et les métiers de nos clients, vous aurez pour missions principales de :
- Accompagner les commerciaux Grands Comptes auprès des clients et prospects lors des différentes phases de vente : détection et analyse des besoins (business, métiers et fonctionnels), démonstrations, soutenance, argumentation, rédaction de documentation
- Répondre aux appels d'offre sur les parties techniques et fonctionnelles ;
- Contribuer à l'élaboration de propositions commerciales et techniques ;
- Apporter votre soutien lors de l'intégration et de la livraison de la solution afin de garantir une configuration correcte de la solution et le respect de toutes les exigences techniques.
- Collaborer avec l'équipe Marketing pour partager les retours d'expérience et besoins d'évolutions réplicables pour d'autres clients.
- Contribuer aux spécifications des évolutions « produits » en étroite collaboration avec les équipes Marketing et les Product Owners.
- Contribuer à l'analyse des offres du marché avec le Service Marketing.
- Auditer et conseiller les clients/prospects sur leur fonctionnement et sur leurs besoins fonctionnels.
Qualifications :
- Vous justifiez d'une expérience significative dans le conseil et l'accompagnement en avant-vente de solutions IT en environnement B to B (hors stage/ alternance)
- Vous avez à la fois un profil technique IT et un profil Service client / Commercial
- Vous justifiez d'une excellente capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit
- Vous êtes opérationnel en anglais
Vos connaissances fonctionnelles et techniques, votre curiosité et votre capacité d'analyse, seront autant d'atouts qui vous permettront de réussir et de vous épanouir sur ce poste.
Informations complémentaires :
- Poste basé à Nantes ou à Paris
- Mobilité en France pour des rendez-vous clients ponctuels (2 fois par mois)
- Télétravail partiel
Processus d'entretien :
- 1 entretien téléphonique avec le N+1 / RH ;
- 1 entretien manager + RH
- 1 entretien avec manager N+2
Additional information
La vie à Adevinta ne manque pas d'avantages ! Nos Adevintans bénéficient des avantages suivants :
- Un salaire de base attractif.
- Participation à notre plan d'incitation à court terme (bonus annuel).
- Travaillez de n'importe où, jusqu'à 20 jours de télé-travail par an afin d'où vous le souhaitez travailler n'importe où ! Cependant il est très compliqué de travailler depuis la lune ! Assurez-vous simplement d'avoir une connexion internet !
- Un programme d'aide aux employés 24/7 pour vous et votre famille, parce que nous nous soucions de vous et que la famille est une chose importante au sein d'Adevinta.
- Gagner ensemble, perdre ensemble. Chez Adevinta, vous trouverez un environnement de travail collaboratif qui vous permettra d'explorer votre potentiel !
En plus de cela, nous vous offrons d'autres avantages au sein du bureau français. Vous voulez en savoir plus ? Postulez et demandez à nos recruteurs !
Company description
Nous sommes Adevinta, un leader mondial des places de marché numériques (digital marketplaces). Nos marques de renom, dont Marktplaats aux Pays-Bas, mobile.de en Allemagne et leboncoin en France, touchent des centaines de millions de personnes chaque mois.
Nos sites aident les gens à trouver ce qu'ils cherchent dans leurs communautés locales, qu'il s'agisse d'une voiture, d'un appartement, d'un canapé ou d'un nouvel emploi. Chaque connexion établie ou chaque objet trouvé fait la différence en créant un monde où les gens partagent plus et gaspillent moins.
Nos marques sont soutenues par des pôles technologiques situés à Barcelone, Amsterdam, Paris et Berlin. Leur objectif est de développer des produits mondiaux communs et des plateformes d'innovation que toutes nos marques peuvent utiliser. Cela signifie que nous utilisons des technologies de pointe pour créer des produits et des composants hautement évolutifs, personnalisables et sécurisés qui permettent de gagner du temps en matière de développement et de tirer parti de notre accès aux données mondiales.
Adevinta est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et valorise la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap.
Si vous pensez que vous ne remplissez pas toutes les conditions requises pour ce poste mais que vous êtes intéressé, n'hésitez pas à postuler quand même. Des études suggèrent que les femmes et les personnes appartenant à des groupes sous-représentés peuvent s'auto-sélectionner s'ils ne répondent pas à 100 % des exigences du poste. Nous encourageons vivement les personnes appartenant à des groupes historiquement exclus à poser leur candidature et nous nous réjouissons de vous rencontrer.