ARFA
Postée il y a 8 heures
Une personne polyvalente et rigoureuse avec une capacité d'adaptation lui permettant de répondre aux différentes missions de l'entreprise.
Le poste vise à remplir deux missions distinctes :
Accueil physique et téléphonique - 25% : gestion de l'accueil de l'entreprise (courriels, téléphone et physique) afin d'orienter au mieux les prospects tout en répondant au maximum à leurs questions.
Administratif - 75% : accompagner les équipes administratives dans la saisie des différentes démarches relatives à la gestion de la formation.
Missions:
- Gestion et édition des contrats d'apprentissage et des conventions de formation via Yparéo ;
- Suivi administratif des apprentis via Yparéo ;
- Gestion et édition des pièces liés à l'apprentissage : certificats de scolarité, cartes d'étudiant des métiers, .
- Renseigner l'ensemble des parties prenantes : apprentis, entreprises, organismes de formation, .
- Veiller au bon déroulement administratif des formations ;
- Mobiliser les aides mobilisables pour les apprentis ;
- Assurer une aide support sur les autres dispositifs de formation.
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique de l'entreprise : renseignements, redirection et accueil.
La mise en place d'une POEI est possible en fonction du profil.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Renseigner, mettre à jour une documentation technique
Langues: Français souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Créée en 1994, l'Association Régionale pour la Formation des Animateurs - ARFA a pour mission de favoriser le développement des emplois dans divers secteurs d'activités : l'animation sociale et culturelle, le sport, le tourisme, le travail social et l'économie sociale et solidaire.
L'ARFA propose de nombreuses formations en alternance pour les apprentis et demandeurs d'emploi (dispositifs AFC de Pôle emploi et PRFE de la Région Île-de-France).
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Renseigner, mettre à jour une documentation technique
Langues: Français souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Créée en 1994, l'Association Régionale pour la Formation des Animateurs - ARFA a pour mission de favoriser le développement des emplois dans divers secteurs d'activités : l'animation sociale et culturelle, le sport, le tourisme, le travail social et l'économie sociale et solidaire.
L'ARFA propose de nombreuses formations en alternance pour les apprentis et demandeurs d'emploi (dispositifs AFC de Pôle emploi et PRFE de la Région Île-de-France).