-Aider les usagers à s'approprier les outils et les usages numériques et informatiques et les soutenir dans leur usage quotidien du numérique
-Animer des formations et des ateliers thématiques à l'attention des usagers ou des agents publics
-Accompagner individuellement les usagers dans leurs démarches, analyser et répondre aux besoins des usagers
-Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique.
-Bonne connaissance des outils informatiques et numériques
-Capacité à effectuer des dépannages basiques (installer un logiciel, connecter un PC en réseau, lancer une visio-conférence...)
-Esprit d'initiative
-Capacité d'écoute et sens du relationnel
-Aptitude à gérer un groupe et transmettre en s'adaptant aux différents types de publics
-Aisance dans la rédaction
-Sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges
-Expérience souhaitée
Dans le cadre du dispositif " conseiller numérique France Service ", la ville d'Ambrières les Vallées recrute son conseiller numérique. Le conseiller numérique est chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et soutenir les usagers dans leur utilisation quotidienne du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.