RANDSTAD
Postée il y a 11 heures
Comment transformeriez-vous l'expérience de nos clients en tant que Technicien interface clients (F/H) ?
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- Agir comme l'interlocuteur principal pour les clients, en assurant le suivi opérationnel et la culture client
- Analyser les demandes et réclamations des clients pour fournir des solutions adaptées, et transférer les cas complexes au service approprié
- Développer et mettre en place des indicateurs de performance, analyser les résultats et proposer des améliorations optimisées
Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois renouvelable
- Salaire: 13.85 euros/heure
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) interface clients (F/H) dynamique avec un sens aigu de la relation client et de l'analyse.
- Exigence : Diplôme BAC +2/3 ou expérience réussie en relation client
- Maîtrise du pack Office avec un accent sur Excel pour l'analyse
- Excellentes capacités de communication, empathie et écoute active
- Rigueur et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires
Processus de recrutement
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Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Chez Randstad, on ne plaisante pas avec le job parfait. Nous sommes déterminés à vous aider à le trouver.
De plus, notre expertise transversale en recrutement vous permettra de maximiser vos chances de trouver le poste idéal.
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