Assistant événement de vie H/F

Les missions du poste

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !

Le Crédit Agricole Aquitaine recherche au sein de l'espace conseil événement de vie sur le site d'Aire sur l'Adour un(e) Assistant(e) événement de vie pour une mission en Contrat à durée déterminée dès que possible.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2772 collaborateurs dans 242 agences et sièges agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité.

SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Vos principales MISSIONS :

• Accompagner et conseiller nos clients dans leurs évènements de vie (hors décès) dans le respect de la confidentialité
• Développer la relation commerciale en assurant des ventes à distance ; identifier les besoins clients pour être force de proposition
• Etre l’interlocuteur dédié pour le réseau sur les évènements de vie de nos clients (mesures de protection, séparations, etc )
• Prendre en charge les appels entrants et sortants
• Gérer les demandes clients et enregistrer les opérations (contrats/services), en fonction des instructions des juges et des tuteurs
• Dénouer les écritures en suspens en liaison avec les agences et les tuteurs
• Participer aux activités de l’unité (attestations, tri du courrier, messagerie, ...)
• Intégrer une dimension multicanale dans l’activité

Et si c’était vous notre futur collègue ?

Nous sommes engagés au quotidien pour l’égalité des chances, en valorisant chaque talent. Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil :

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant :

• Obtenu un diplôme BAC+2 validé minimum
• Une appétence pour la relation et le conseil client
• Des qualités d'écoute, de négociation
• De nature rigoureuse et organisée

N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

Les données personnelles recueillies par la présente, par le Crédit Agricole d’Aquitaine, en qualité de Responsable de traitement sont nécessaires pour étudier votre candidature. Elles seront conservées pendant une durée de 18 mois et ne seront donc pas utilisées pour d’autres finalités.

Nous vous invitons également à consulter la Charte de protection des données personnelles des candidats du Groupe Crédit Agricole disponible sur l’intranet de recrutement du Groupe à l’adresse suivante :