Postée il y a 24 heures
Notre client est un Groupe industriel d'envergure internationale, spécialisé dans la conception, la fabrication, la distribution et la location d'équipements et de solutions pour les secteurs de l'air comprimé, du vide, de l'énergie et des outils industriels. Innovant et engagé dans une démarche d'excellence, il accompagne ses clients à travers le monde en leur fournissant des solutions performantes et respectueuses de l'environnement.
Dans le cadre de son développement et afin de réaliser un meilleur maillage territorial, notre client recherche un Technicien SAV Itinérant dans le secteur au alentour de Rennes - Nantes - Le Mans.
En tant que Technicien SAV en itinérance, vous jouerez un rôle-clé dans la satisfaction des clients en assurant la maintenance et le bon fonctionnement des équipements (notamment d'air comprimés, chaudières, groupes électrogènes). Vos missions seront les suivantes :
Maintenance préventive et curative :
* Assurer la mise en service des équipements et veiller à leur bon fonctionnement,
* Diagnostiquer et résoudre les pannes (commande de pièces, démontage, remontage, tests et contrôles),
* Rédiger des comptes rendus techniques après chaque intervention.
Accompagnement client et sécurité :
* Participer aux astreintes téléphoniques pour assurer un service réactif,
* Veiller au respect des règles de sécurité,
* Informer et conseiller les clients sur l'entretien et l'optimisation des équipements,
* Écouter et répondre aux préoccupations des clients avec professionnalisme et empathie.
Mobilité : Poste itinérant avec déplacements fréquents dans les alentours de Rennes, Nantes et Le Mans, nécessitant des découchages (à plus d'une heure du domicile). Parfois il est nécessaires de se déplacer sur les différents dépôts : Metz, Carvin, Genas et Rouen.
Des déplacements à l'international peuvent être proposés sur la base du volontariat, tout comme les interventions du dimanche.
* Contrat : CDI - 39h/semaine (temps de route inclus) - 6 RTT/an,
* Salaire : 2 400 € - 2 900 € brut/mois pour 38h (en rajoutant un 13ème mois en novembre),
* Véhicule de fonction (usage professionnel) + carte carburant et badges télépéage,
* Équipement fourni : Téléphone, ordinateur portable, vêtements de travail et EPI,
* Forfait repas : 21,70€ le midi + frais réels le soir selon barème entreprise,
* Prise en charge des déplacements : Hôtel, repas, taxis et billets d'avion/trains réservés par l'entreprise si besoin
* Primes : Astreinte, week-end et jours fériés,
* Avantages Groupe : Participation (3 mois d'ancienneté), prime d'ancienneté (+3% à partir de 3 ans), CE (réductions, chèques ANCV), allocation vacances (dès 2 ans d'ancienneté).
Vous êtes titulaire d'un BTS maintenance, électrotechnique/électromécanique minimum avec 2 ans d'alternance minimum ou profil avec une expérience plus développée en maintenance, SAV avec connaissance en systèmes de vapeurs, compressions et groupes électrogènes.
Compétences techniques :
* Bonnes compétences en mécanique, électricité et pneumatique.
Savoir-être :
* Sens du service client,
* Rigueur, organisation et autonomie,
* Esprit d'équipe : Entraide entre les techniciens et échanges fréquents avec le Manager ; une intégration est prévue à l'arrivée sur le poste : Formation à Carvin (nord), accompagnement en binôme sur plusieurs semaines.
Vous êtes titulaire d'un BTS maintenance, électrotechnique/électromécanique minimum avec 2 ans d'alternance minimum ou profil avec une expérience plus développée en maintenance, SAV avec connaissance en systèmes de vapeurs, compressions et groupes électrogènes.
Compétences techniques :
* Bonnes compétences en mécanique, électricité et pneumatique.
Savoir-être :
* Sens du service client,
* Rigueur, organisation et autonomie,
* Esprit d'équipe : Entraide entre les techniciens et échanges fréquents avec le Manager ; une intégration est prévue à l'arrivée sur le poste : Formation à Carvin (nord), accompagnement en binôme sur plusieurs semaines.