CPAM DE L'YONNE
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Yonne assure l'accès aux droits et aux soins de près de 300 000 assurés en s'appuyant sur l'expertise de 285 salariés dont un Centre d'Examens de Santé de 30 salariés.
Son siège est implanté à Auxerre dans un immeuble commun avec la Caisse d'Allocations Familiales et l'URSSAF et géré par une U.I.O.S.S. dont la Direction est assurée par la Directrice de la CAF et la Directrice Financière et Comptable de la CPAM.
Un second site, situé à Sens, rassemble 70 salariés qui gèrent les prestations en espèces, la reconnaissance AT/MP, l'accueil physique et téléphonique (pfs), la Prévention Santé avec des Conseillers Assurance Maladie PRADO.
Le Centre d'Examens de Santé d'Auxerre (5000 Examens de Prévention en Santé réalisés en 2024) dispose d'antennes sur le département de l'Yonne, dont une permanence sur le site de Sens, et dans la Nièvre.
L'accueil des assurés est réalisé à Auxerre, Sens, Joigny et Avallon.
Dans le cadre des transferts d'activités au sein du réseau, la CPAM de l'Yonne assure l'accueil téléphonique pour les assurés de la Côte d'Or et de la Nièvre (300 000 appels/an) ainsi que la gestion des oppositions pour la région Bourgogne Franche-Comté.
Le (a) candidat(e) rejoindra une équipe de direction composée du directeur, d'un directeur adjoint en charge de la Direction Adjointe Santé Communication (Régulation, Lutte Contre la Fraude, Gestion du Risque) et de la directrice comptable et financière également en charge de la gestion des Ressources.
Description du poste
Membre du Comité de Direction, le/la Directeur(trice) Adjoint(e) est étroitement associé(e) à la définition de la politique générale de l'organisme. Il/elle seconde le Directeur dans ses missions et dispose à ce titre d'une délégation générale de compétences. Il/elle est amené(e) à représenter la CPAM, sur demande du Directeur, dans toute instance ou réunion, interne et externe.
Le/La Directeur/Directrice Adjoint(e) sera chargé(e) :
- De la Direction Adjointe des Prestations Services (DAPS) regroupant plus de 160 collaborateurs répartis sur les sites d'Auxerre et de Sens pour gérer :
- Les prestations : les indemnités journalières, la reconnaissance AT/MP, les frais de santé et les flux entrants,
- La gestion des Droits et Accompagnement des Publics Fragiles intégrant la Gestion des Bénéficiaires et l'Accès aux Droits et aux Soins (Mission Accompagnement Santé et Complémentaire Santé Solidaire) ainsi que l'Action Sanitaire et Sociale.
- La Relation Clients avec l'accueil téléphonique et physique.
- De la conduite du Comité Départemental de la Charte romain Jacob de l'Yonne afin de promouvoir l'accès aux soins pour les personnes vivant avec un handicap.
- Du Centre d'Examens de Santé.
A noter, la configuration du poste permet une affectation géographique en alternance sur les sites de Sens et d'Auxerre.
Par ailleurs, le protocole local relatif au télétravail prévoit 1 jour de télétravail par semaine pour les Agents de Direction.
Profil recherché
Vos compétences
- Des aptitudes confirmées par votre expérience professionnelle au management et à la conduite de projet, associant bienveillance et exigence, esprit d'équipe, de coopération en interne et avec les acteurs locaux sur le département.
- Des capacités relationnelles fortes pour développer et maintenir des relations de confiance en interne avec le Conseil et les collaborateurs.
Le(a) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme et notamment celles relatives au secret professionnel. Il/elle devra s'assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information seront bien mises en oeuvre dans les secteurs dont il/elle assure le pilotage.
Votre formation
Le(a) candidat(e) doit être titulaire du diplôme de l'EN3S ou du CAP DIR, et être inscrit(e) sur la liste d'aptitude, en classe L3, pour 2025.
Informations complémentaires
- La date limite de candidature est fixée au 21 février 2025.
- Prise de fonction souhaitée au 1er mai 2025
Une partie de la procédure de sélection sera confiée à un Cabinet de recrutement.
Contact
Les candidatures (CV et lettre de motivation) et les demandes de renseignement sont à adresser à Monsieur Gilles BROSSARD, Directeur de la CPAM de l'Yonne :
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- Tél :