Rattaché(e) au Chef des Ventes, le technico-commercial·e prospecte de nouvelles cibles et fidélise
une clientèle de professionnels.
Il ou elle contribue à la fidélisation de la clientèle de la société et au développement commercial de cette
dernière par la mise en œuvre des moyens appropriés notamment par la prospection et la visite d'une
nouvelle clientèle potentielle.
Il/elle est garant(e) de l'atteinte des objectifs de vente et est appuyé(e) par des assistantes
ADV.
Cadre des missions / Organisation:
· Sous la responsabilité hiérarchique du Chef des Ventes
· En lien avec les assistantes ADV et les autres services (ADV et B.E. notamment)
· En relation constante avec les prospects, clients et partenaires
· Organisation de travail : 1 journée de préparation commerciale (prise de rendez-vous, organisation des
visites…) et traitement administratif - 4 jours en déplacements sur la région avec découches régulières (2
à 3 nuits par semaine)
Activités:
· Gère l'activité commerciale du portefeuille clients confié : visite, traitement des demandes,
commercialisation, suivi…
· Détermine les moyens à mettre en œuvre, afin de pouvoir atteindre les objectifs en termes de
développement commercial,
· Prospecte de nouveaux marchés pour développer le CA : prise de rendez-vous téléphonique, visite de la
clientèle potentielle,
· Identifie les besoins des clients pour être force de propositions quant aux solutions envisageables,
· Répond aux besoins des clients en leur apportant un conseil adapté et sur mesure, par une analyse fine
du cahier des charges : maîtrise technique des produits
Cycle de vente : de quelques semaines à plusieurs mois
· Négocie selon les niveaux marges/clients/marchés et conclut les ventes,
· Assure le suivi de ses clients et prospects de manière régulière,
· Renseigne le CRM, les tableaux de bords, et en assure le suivi,
· Rend compte à la Direction par un reporting régulier,
· Remonte les informations terrain : nouveaux besoins des clients, évolution des marchés, veille technique
et concurrentielle…
· Participe aux évènements et salons professionnels
Prérequis de formation et d'expérience
· Formation initiale et continue
- Formation Bac + 2 à bac +5.
- Compétences commerciales et connaissance ancienne et approfondie des besoins du marché des industriels d'équipements de cuisson et de réfrigération ou dans le domaine des grandes cuisines professionnelles.
- Techniques de vente : prospection, négociation, fidélisation
· Expérience
- 1ère expérience de 2 ans sur une fonction similaire et idéalement dans l'environnement des
cuisines collectives ou chaîne de restauration et bureau d'études.
- Ouvert à de jeunes diplômés avec une expérience réussie dans le cadre d'une alternance ou d'un
apprentissage.
Compétences:
• Savoirs :
- Maîtrise des techniques de ventes,
- Maîtrise de l'utilisation d'un CRM
- Technicité des procédés de fabrication
• Savoir-faire :
- Capacité à organiser la prospection,
- Savoir cibler les potentiels et les opportunités,
- Savoir élaborer un plan commercial annuel
- Organiser le suivi de son portefeuille, analyser son reporting avec rigueur,
- Piloter ses résultats/objectifs, anticiper, réagir,
- Capacité de conseil,
- Capacité à comprendre et identifier les besoins et les aspects techniques,
- Apprécier le niveau marge/client/marché,
- Savoir conclure dans le cadre de ses prérogatives
• Savoir-être :
- Vivacité d'esprit, humilité, curiosité,
- Capacité d'apprentissage,
- Capacité à travailler en totale autonomie, à s'organiser
- Qualités relationnelles, sens de l'écoute, disponibilité,
- Sens de l'organisation, rigueur, capacité d'analyse, esprit de synthèse,
- Capacité à prendre du recul,
- Avoir le respect du client et un esprit qualité,
- Savoir passer les informations aux équipes,
- Avoir l'esprit d'équipe
Prérequis de formation et d'expérience
· Formation initiale et continue
- Formation Bac + 2 à bac +5.
- Compétences commerciales et connaissance ancienne et approfondie des besoins du marché des industriels d'équipements de cuisson et de réfrigération ou dans le domaine des grandes cuisines professionnelles.
- Techniques de vente : prospection, négociation, fidélisation
· Expérience
- 1ère expérience de 2 ans sur une fonction similaire et idéalement dans l'environnement des
cuisines collectives ou chaîne de restauration et bureau d'études.
- Ouvert à de jeunes diplômés avec une expérience réussie dans le cadre d'une alternance ou d'un
apprentissage.
Compétences:
• Savoirs :
- Maîtrise des techniques de ventes,
- Maîtrise de l'utilisation d'un CRM
- Technicité des procédés de fabrication
• Savoir-faire :
- Capacité à organiser la prospection,
- Savoir cibler les potentiels et les opportunités,
- Savoir élaborer un plan commercial annuel
- Organiser le suivi de son portefeuille, analyser son reporting avec rigueur,
- Piloter ses résultats/objectifs, anticiper, réagir,
- Capacité de conseil,
- Capacité à comprendre et identifier les besoins et les aspects techniques,
- Apprécier le niveau marge/client/marché,
- Savoir conclure dans le cadre de ses prérogatives
• Savoir-être :
- Vivacité d'esprit, humilité, curiosité,
- Capacité d'apprentissage,
- Capacité à travailler en totale autonomie, à s'organiser
- Qualités relationnelles, sens de l'écoute, disponibilité,
- Sens de l'organisation, rigueur, capacité d'analyse, esprit de synthèse,
- Capacité à prendre du recul,
- Avoir le respect du client et un esprit qualité,
- Savoir passer les informations aux équipes,
- Avoir l'esprit d'équipe