Product Manager Digital et Services Collectives H/F

Les missions du poste

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.
Au sein de la tribu Data & digital & services de la DSI AXA santé collectives, vous êtes responsable de la roadmap du domaine Digital et services.

Ce domaine est constitué de 4 squads :
- Squad portail mapso (mapso, pour ma protection sociale, est le point d'entrée unique digital des collectives).
- Squad eservices digitaux santé
- Squad eservices digitaux prévoyance
- Squad services et API capabilities
Ce domaine a aussi en charge la coordination transverse au sein de la DSI collectives et santé sur le digital et les services. Vous contribuez au programme Prisme (qui vise à sortir du système mainframe MACAO coeur des collectives à l'horizon mi-2026) et vous avez en charge les services Angel opérés par AXA Partners. Vous êtes amené à travailler avec 4 fournisseurs IT : GFP, DTECH, EBP et ETL ainsi qu'avec l'ensemble des filiales des collectives pour assurer le bon alignement des roadmap en lien avec les sponsors Axa France.
Vos missions principales :
- Déterminer et porter la vision globale pour ce domaine, en collaboration avec le responsable de tribu, les Product Owners et les responsables métiers;
- Échanger avec le métier et les équipes pour établir la trajectoire du produit, Etre promoteur d'innovations
- Formaliser la vision globale du produit (objectifs, impacts, enjeux, risques) et la partager avec l'ensemble des parties prenantes,
- Prioriser par la valeur la backlog des fonctionnalités produit, au niveau EPICS, sur plusieurs mois, Piloter l'usage du produit,
- Définir et piloter la roadmap du produit, en collaboration avec les Product Owners et les responsables métier :
- Assurer le suivi et la mise en place de la roadmap,
- Proposer des solutions pérennes, de qualité et innovantes
- Etre garant du delivery des différentes releases
- Piloter le budget du domaine dans le respect des procédures budgétaires
- Organiser le découpage fonctionnel du produit entre les Squads et s'assurer de la cohérence des solutions mises en oeuvre avec l'ensemble de l'écosystème IT de la Santé
- S'assurer de la pérennité du produit (IT refresh), en co-responsabilité avec le métier,
- Garantir la continuité et qualité de service,
- Piloter les performances du produit à travers des KPI, à la fois IT et fonctionnels
- Animer les instances de pilotage en lien avec le métier et les products owners (ex : préparation des prises de décisions, suivi des risques)
- Management d'équipe : accompagner les collaborateurs dans leur développement personnel
Compétences techniques :
- Conduite de projet / Méthodologie Agile / Pilotage budgétaire

Compétences pratiques
- Capacité d'écoute / Sens développé du service client
- Communication orale et écrite claire et adaptée à la cible (ex : dossier de décision de niveaux CODIR et CPM)
- Coordination transversale avec les autres départements

Compétences relationnelles
- Autonomie, curiosité et goût pour l'innovation / Organisation et rigueur
- Tact et flexibilité : pouvoir s'adapter et fédérer des interlocuteurs de profils très divers / Pragmatisme et capacité à être force de proposition
- Capacité à identifier les interlocuteurs clés et à se construire un réseau de travail adapté au sein de la DT2 et du métier

Le profil recherché

Compétences techniques :
- Conduite de projet / Méthodologie Agile / Pilotage budgétaire

Compétences pratiques
- Capacité d'écoute / Sens développé du service client
- Communication orale et écrite claire et adaptée à la cible (ex : dossier de décision de niveaux CODIR et CPM)
- Coordination transversale avec les autres départements

Compétences relationnelles
- Autonomie, curiosité et goût pour l'innovation / Organisation et rigueur
- Tact et flexibilité : pouvoir s'adapter et fédérer des interlocuteurs de profils très divers / Pragmatisme et capacité à être force de proposition
- Capacité à identifier les interlocuteurs clés et à se construire un réseau de travail adapté au sein de la DT2 et du métier

Lieu : Nanterre
Contrat : CDI
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