GROTTE DU BOSC
Guide touristique
Recrutement : CDD 6 mois avril-septembre
24h/semaine temps de travail annualisé
1145 € net/mois
Découverte en 1936 par les spéléologues locaux, la grotte du Bosc est ouverte au public depuis 1938. Auparavant gérée par un
propriétaire privé, la Communauté de Communes Quercy Rouergue Gorges de l'Aveyron devient propriétaire et gestionnaire de la grotte en
2020 avec la volonté de créer un site touristique attractif, vivant et multi-activités.
Seule grotte du Tarn-et-Garonne ouverte au public, la grotte du Bosc propose aux visiteurs une offre complète avec sa structure
d'accueil - bâtiment d'accueil, salle d'ateliers pédagogiques, terrasse ombragée, aire de jeux, aire de pique-nique- et ses animations.
MISSIONS
Sous la responsabilité de la responsable de la grotte, le.a guide touristique de la grotte du Bosc assure les visites guidées du public
individuel et des groupes. Il adapte son discours et sa position selon le groupe, il est capable d'apprendre une visite mais également de
parfaire sa connaissance sur le milieu souterrain et la géologie. Il est garant de la sécurité de tous dans la grotte.
ACCUEIL ET VISITES GUIDEES
- Assure l'accueil physique et téléphonique des publics et la prise de réservations
- Vend des billets et des produits boutique avec l'utilisation du logiciel caisse Moka
- Réalise les visites guidées auprès du public individuel en français et en anglais
- Assure la gestion quotidienne du site : ouverture et fermeture, entretien des locaux (poubelles, toilettes, ménage)
GESTION DES GROUPES
- Maîtrise la prise en charge des groupes : informations données lors de la prise de réservation, données reportées tableur
excel et planning, accueil du groupe et visite guidée, suivi paiement.
PARTICIPATION AUX ANIMATIONS DE LA GROTTE
PARTICIPATION AUX ACTIONS DE COMMUNICATION
PROFIL
- Formation supérieure dans le patrimoine, les sciences, l'animation ou le tourisme
- Connaissances dans le domaine de la géologie et culture scientifique fortement appréciées
- Expérience d'accueil et de médiation dans des structures patrimoniales et/ou touristiques
- Maîtrise de l'anglais
- Être organisé.e, créatif.ve, rigoureux.se et faire preuve d'adaptabilité
- Être force de proposition pour faire évoluer le site
La grotte du Bosc est une jeune et petite structure pleine de vie. Nous avons la chance de travailler dans un cadre privilégié entre
merveilles souterraines et forêt : nous veillons à maintenir une ambiance de bien être au travail pour nos visiteurs et nos employés.
Autres informations liées au poste :
Le temps de travail est annualisé. Il correspond à l'ouverture de la grotte, soit :
Vacances d'avril (du 12 au 27 avril), ponts de mai, les après-midis du mercredi au dimanche en juin et septembre et temps quasi-complet en juillet et août.
L'équipe de la grotte est composée de 3 agents en basse saison touristique (responsable de site, médiateur.trice, guide) et 6 agents en saison.
Candidature jusqu'au 09/03/2025
Adressez votre candidature par mail :
Monsieur le Président de la communauté de communes du QUERCY
ROUERGUE et des GORGES DE L'AVEYRON
grottedubosc.accueil@cc-qrga.fr
ET
recrutement@cc-qrga.fr
Pièces à joindre :
Vous pouvez nous envoyer de préférence une vidéo pour
mieux vous connaître. Dans cette vidéo, vous devez vous
présenter, nous indiquer votre parcours, vos études, vos
expériences professionnelles et partager votre envie de venir
travailler à la grotte du Bosc. Vous pouvez également nous
joindre un C.V.
Si vous ne souhaitez pas candidater avec une vidéo, vous
pouvez nous envoyer une lettre de motivation et un C.V
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.