Rejoignez-nous comme Assistant(e) Agence & Insertion H/F !
SERVICE INTERIM, acteur engagé dans le travail temporaire et l'insertion professionnelle, recherche un(e) Assistant(e) Agence & Insertion dynamique et motivé(e) pour intégrer son équipe basée au Port.
Poste en CDD jusqu'en juillet 2025 (remplacement congé maternité), 39h/semaine.
En lien direct avec la responsable d'agence et le directeur de l'insertion, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des intérimaires et la gestion des missions d'insertion professionnelle.
Vos missions principales :
- Accueil & orientation : Accueillir et guider les candidats, salariés intérimaires et partenaires sociaux.
- Gestion administrative : Suivi des dossiers intérimaires (logiciels Tempo, Altégo, plateforme inclusion) et mise à jour des fiches.
- Support opérationnel : Relance des relevés d'heures, traitement des commandes clients/prospects en recrutement.
- Accompagnement socio-professionnel :
o Réalisation d'entretiens de suivi et de bilans pour lever les freins à l'emploi.
o Planification des étapes clés du parcours d'insertion.
o Coordination avec les partenaires locaux pour favoriser la réussite des projets d'insertion.
- Reporting & suivi : Mise à jour des tableaux de bord, suivi des sorties, requalifications.
Activités complémentaires :
- Participation à des événements externes : job datings, actions spécifiques (Mob'Île Intérim, infos collectives, etc.).
- Collaboration avec les équipes (recrutement, conseillers emploi) pour garantir un accompagnement complet.
- Veille active sur les attentes des organismes tels que la DEETS.
Votre profil : une personnalité engagée et polyvalente
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le secteur du travail temporaire, des organismes d'insertion ou dans un rôle similaire.
Vos atouts :
- Relationnel : Vous savez créer un lien de confiance avec tout type d'interlocuteur et êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- Organisation : Vous gérez vos priorités avec rigueur et savez trouver des solutions face aux imprévus.
- Engagement : Votre sens de la collaboration et votre bienveillance renforcent la dynamique d'équipe.
- Techniques :
o Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
o Connaissance des dispositifs de formation et des acteurs de l'insertion.
o Familiarité avec les réseaux sociaux pour la communication.
o Capacité d'analyse et de synthèse pour structurer les accompagnements.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.