Postée il y a 24 heures
Contexte :
Rejoindre la ville de Trélazé, c'est prendre part à un projet ambitieux et engagé en faveur du cadre de vie de ses 16 000 habitants, en ayant une attention particulière portée sur la démocratisation culturelle et les transitions d'avenir.
Ville au patrimoine industriel unique et une mosaïque particulière en Anjou, Trélazé se développe en alliant histoire et modernité.
Chaque jour, 250 agents œuvrent ensemble dans un esprit de concorde pour offrir aux trélazéennes et trélazéens un service public qualitatif de proximité. En rejoignant nos équipes à votre échelle à bâtir un avenir commun et partagé.
Vous êtes dynamique et attaché aux valeurs du service public ? Cette collectivité est faite pour vous !
Située en première couronne d'Angers Loire Métropole, Trélazé bénéficie d'une situation géographique idéale, offrant un accès facile aux services et aux transports en communs (Bus et gare).
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement, la commune de Trélazé recherche un agent d'accueil et d'encaissement pour sa piscine municipale.
En tant qu'agent d'accueil, vous serez le premier contact de nos usagers et jouerez un rôle essentiel dans l'image de notre établissement. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation et de l'information des riverains, ainsi que de la gestion des entrées et des caisses. Vous veillerez également à la propreté et à la sécurité des lieux.
Domaines d'interventions :
CAISSE :
- Accueil des usagers, encaissement, renseignement, tenue de l'accueil, établissement des cartes.
RÉGIE PISCINE :
- Régisseuse suppléante.
ADMINISTRATIF :
- Support administratif relatif à la piscine et au sport.
- Suivi des dossiers de subvention des associations sportives.
- Production des conventions de mise à disposition des associations sportives
- Relevé statistique.
- Extraction de données.
- Suivi des tableaux d'inscriptions.
MENAGE :
- Assurer la complémentarité des autres agents du service en leur absence.
- Pourcentages à titre indicatif et modulables en fonction des besoins du service.
Profils recherchés :
Pour ce remplacement, il vous sera demander de faire preuve d'écoute, de sens du service public et de courtoisie, en somme les aptitudes liées à l'accueil du public.
Rigueur, esprit d'équipe et adaptabilité seront les maitres mots qui vous permettront de mener à bien vos missions
Recrutement :
La rémunération sera fixe selon la grille indiciaire des opérateurs d'activités physiques et sportives (APS).
Contrat CDD de remplacement du 03 mars au 11 juillet 2025.
Poste prévue à temps partiel à hauteur de 50% d'un temps plein.
- Avec une semaine à 30h00.
- Et une semaine à 5h00.
Travail un dimanche sur deux sur la semaine à 30h00.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Ville de 16 000 habitants en 1ère couronne de la communauté urbaine d?Angers Loire Métropole, Trélazé se caractérise par son dynamisme culturel et sportif et son cadre de vie avec une politique de renouvellement urbain ambitieuse et ses nombreux équipements publics.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Ville de 16 000 habitants en 1ère couronne de la communauté urbaine d?Angers Loire Métropole, Trélazé se caractérise par son dynamisme culturel et sportif et son cadre de vie avec une politique de renouvellement urbain ambitieuse et ses nombreux équipements publics.