Sous l’autorité hiérarchique du Responsable du Pôle Autonomie, le gestionnaire « autonomie » contribue à l’accueil téléphonique et physique pour informer et orienter les usagers sur la perte d’autonomie, à la gestion administrative des demandes en lien avec la perte d’autonomie, au soutien administratif de l’équipe du pôle autonomie ainsi que du cadre.
Intéressé(e) par le domaine de l'Action Sociale notamment la prévention de la perte d’autonomie ;
Rigoureux(se) et réactif(ve) ;
Organisé(e), autonome avec le sens de la discrétion ;
Pourvu(e) d’un esprit d’équipe et d’une capacité de coopération ;
Doté(e) d'une aisance relationnelle ;
Polyvalent(e) et sachant prioriser les demandes ;
A l'aise avec les outils téléphoniques et bureautiques.
Dans le cadre des ambitions nationales et des choix stratégiques du Conseil Départemental et de la Commission Exécutive de la MDPH, la DGA Autonomie se donne pour objectifs :
- De mettre en œuvre une politique de l’autonomie globale prenant en compte le quotidien et les besoins des personnes en matière de compensation liée au handicap ou à l’âge, de choix de vie, de mobilité, d’habitat, de citoyenneté et de lien social ;
- De mettre en cohérence la politique autonomie sur le territoire pour faire face aux évolutions démographiques et sociales ;
- De moderniser le service aux usagers pour garantir un accès unique aux droits et aux dispositifs PA/PH et assurer une équité de traitement de la demande ;
- D’améliorer l’accueil, l’information et l’orientation des personnes en renforçant le service de proximité ;
- D’améliorer la visibilité et la lisibilité de la politique autonomie pour les usagers et les partenaires.
- De renforcer le dialogue de gestion avec les services et établissement médico-sociaux, ainsi qu’avec les structures alternatives.
La Direction des Equipes de Territoire Autonomie est une des 3 directions de la DGA Autonomie.
Cette direction se compose :
-De 5 pôles territoriaux MDPH
-De 7 pôles autonomie
-Du service animation territoriale
-Du service planification APA
Les Pôles Autonomie favorisent la mise en place des actions de prévention de la perte d’autonomie, une analyse globale multidimensionnelle des besoins des personnes et de leurs aidants dans un environnement et un service de proximité plus lisible et plus accessible.
Ces pôles, composés d’une équipe pluridisciplinaire (Travailleurs sociaux, Coordinateurs Autonomie, EMS), assurent l’évaluation tant de la perte d’autonomie pour les personnes âgées que des conditions d’accueil pour les Nordistes sollicitant un agrément « accueil familial ».