Contribuer et mettre en œuvre le projet accueil du centre
Organiser une fonction d’accueil et d’écoute des habitants-usagers, des familles et des associations
Coopérer au recueil, à l’analyse et à la communication des données et des informations des publics du territoire
Participer aux recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs
Contribuer à l’enrichissement des relations partenariales de proximité
Activités :
Proposer une offre globale d’information et d’orientation au sein du centre
Animer et gérer l’espace dédié à l’accueil
Accompagner les publics dans leurs recherches, leurs besoins en lien avec le projet social du centre et l’activité du territoire
Recenser les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs
Participer à la construction de liens avec les usagers
Contribuer aux veilles sociales
Diffuser les informations recueillies entre les partenaires et l’équipe du centre
Actualiser les données d’activité du centre et du territoire
Contribuer aux actions de communication du centre et des acteurs locaux associés dans le projet du centre.
Connaître les techniques de gestion de communication
Connaître l’offre de service disponible sur le territoire (missions, dispositifs et projets des acteurs locaux)
Connaître les interlocuteurs et participer au suivi du réseau partenarial
Maîtriser les outils informatiques et bureautiques dédiés
Créer les outils nécessaires à l’animation de l’espace d’accueil
Gérer les plannings (prêt de salles, permanences horaires d’ouverture…)
Rédiger des courriers et remplir des formulaires administratifs
Connaître et contribuer à l’atteinte des objectifs spécifiques du projet d’accueil
Très bon relationnel et esprit du travail en équipe
Diplôme requis : BAC Gestion Espace d’Accueil. Une expérience de l’accueil du public dans le secteur social et/ou de l’animation de la vie sociale serait souhaitable
Le/la Chargé(e) d’accueil de Centre Social développe et coordonne une offre globale d’information et d’orientation. Il/elle écoute, informe, oriente les publics et contribue au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs. Il/elle met en œuvre le projet d’accueil en veillant à l’implication des publics à la vie du centre social. Il/elle sait accompagner les publics en adaptant sa posture et assure la gestion administrative quotidienne du centre.