Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade-VYV, elle gère 22 résidences jeunes actifs et Foyers de Jeunes Travailleurs et 10 pensions de famille et résidences Accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.
L'ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :
- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l'information, S'améliorer en continu.
Rattaché(e) à la Coordinatrice Sociale de Paris, vous accompagnez les résidents dans leur parcours résidentiel jusqu'à l'intégration d'un logement classique. Vous veillez au respect des procédures liées aux engagements de service. Vous êtes amené(e) à exercer vos fonctions principalement au sein de la Résidence pour jeunes actifs de Glacière (Paris 13ème)
Les publics accompagnés sont des jeunes actifs (18-35 ans).
Vous travaillez en binôme avec le Responsable de Résidence et en réseau avec les partenaires locaux : Conseil départemental, HLM, ESH, Action Logement, CMP, Mission locale
Vos principales missions seront les suivantes :
Accompagnement social individuel :
- Accompagner les résidents ayant des difficultés de vulnérabilité liées à l'emploi, à la santé, au parcours résidentiel
- Aider à la gestion budgétaire et la gestion sociale des impayés locatifs
- Optimisation de l'utilisation des dispositifs départementaux existants (FSL, aides facultatives),
- Suivis dans le cadre de mesures ASLL
- Collaboration avec les Responsables de résidences et le Pôle Gestion sur les dossiers à problématique sociale,
- Gestion des situations délicates liées à la santé mentale, suivi et reporting en lien avec la Direction du Pôle Accompagnement social de l'ALFI.
- Mettre à jour les informations dans le logiciel d'accompagnement social et suivre les plans d'action de la Veille sociale
Ateliers Collectifs sur les résidences
Préparer et animer les ateliers collectifs (droits et devoirs des locataires, préparation du budget pour accéder à un logement définitif, économies d'énergie, ateliers santé).
- Faire un bilan après chaque atelier et un bilan annuel des ateliers réalisés
Participation à la gestion locative
- Assurer des permanences sur site de façon hebdomadaire
- Mutualisation avec les Responsables de résidences
Développement d'un réseau de partenaires
- Représenter l'ALFI dans le cadre des réunions départementales, participation aux synthèses, réunions de bilans ;
- Contribution au développement d'un réseau de partenaires locaux
Maîtrise d'oeuvre Urbaine et Sociale pour des besoins ponctuels
- Aide à la réalisation de diagnostic social et prise en charge du relogement de familles sur des sites en Ile de France
- Participation aux instances de suivi internes et partenariales
- Diagnostic sociologique et statistique des familles à reloger
- Etudes individuelles de chaque situation familiale
Diplôme d'Etat de Conseiller en économie sociale et familiale ou Assistant de service social ou Educateur Spécialisé
Secteur social : qualités relationnelles centrées sur l'écoute et le dialogue. Prise de recul face aux situations, capacités rédactionnelles ainsi que de la médiation pour gérer les situations délicates et fragiles, savoir mobilier les résidents dans le suivi social proposé.
Une connaissance des dispositifs de relogement et du territoire serait un élément apprécié.
Vous êtes disponible, autonome et savez vous adapter rapidement au changement.
Diplôme d'Etat de Conseiller en économie sociale et familiale ou Assistant de service social ou Educateur Spécialisé
Secteur social : qualités relationnelles centrées sur l'écoute et le dialogue. Prise de recul face aux situations, capacités rédactionnelles ainsi que de la médiation pour gérer les situations délicates et fragiles, savoir mobilier les résidents dans le suivi social proposé.
Une connaissance des dispositifs de relogement et du territoire serait un élément apprécié.
Vous êtes disponible, autonome et savez vous adapter rapidement au changement.