Dans le cadre du développement de notre activité avec une création de poste, nous sommes à la recherche d'un Expert Véhicule H/F au sein de notre établissement de Caudry (59).
Vous aurez en charge l'ensemble du processus d'estimation de reprise et des rendez-vous de restitution.
Vos missions :
- Expertise : Évaluer les réparations et frais éventuels de remise en état, à distance et sur place
- Reprise à particulier : Réaliser des estimations de reprises à distance et sur place
. Restitution : Assurer les rendez-vous client de restitution de location (LDD-LOA), estimation des frais .. à distance et sur place
. Traitements courriers entrants - sortants : Tableau "livret courrier" à remplir. Choisir l'onglet correspondant (courriers divers/factures/banque/RH/Direction.Indiquer : la date, le nom prénom ou société, l'objet du courrier, si courrier simple ou en AR avec n° de suivi, et le destinataire. Scanner chaque courrier, télécharger les fichiers et renommer en fonction.Envoyer par e-mail les courriers numérisés aux personnes concernées. Pour le courrier sortant, saisir les informations dans l'onglet courrier sortant.
. Remise en banque (espèce +chèque de banque) : Déposer à la banque à J+1 les CDB .
Tamponner et signer au dos le CDB. Faire une copie et remplir le tableau "remise en banque" onglet CDB.Pour les espèces remplir le tableau onglet Espèces. Utiliser la carte bancaire pour le dépôt des CDB et espèces. Remplir onglet coffre Caudry pour tous les mouvements entrés et sorties. Coffre à compter le 1er de chaque mois, le signer et envoyer à la compta.
. Dossiers administratifs RESTITUTIONS ET REPRISES : Récupérer les 2clefs, la carte grise originale, les factures d'entretiens. Faire le non-gage (obligatoire). Site siv.interieur.gouv.fr
Effectuer : Cession, Déclaration d'achat sur SIV Faire signer les documents aux personnes concernées. Dossier à scanner et à renommer et à enregistrer dans Hubee, créer le véhicule si besoin dans Hubee. Dossier à enregistrer dans le livre de Police. (obligatoire)
. Dossiers de vente aux professionnels (EDP) : Récupérer les documents envoyés par EDP, Cessions, Facture, dispense...tamponner et signer, attention, tamponner avec le cachet de QARSON et EDP. Envoyer la CG originale avec les documents. Numériser et enregistrer dans Hubee.
. Livret de police : A remplir tous les jours, Les entrées, les sorties et la facturation. Tableau Excel à utiliser "Rapport de police". Et rapport sur SF pour les livraisons.
. envoi DHL + archivage
. Accueil clients : Tableau "traitements clients" à remplir.
Le profil recherché:
Vous disposez d'une excellente connaissance du marché automobile (Revente BtoB & Revente BtoC).
Orienté satisfaction client, vous êtes une personne dynamique, autonome et rigoureuse. Vous savez vous adapter à toutes les situations et interlocuteurs. Vous avez bien sûr une excellente présentation et vous vous exprimez parfaitement à l'oral.
A l'aise avec la digitalisation, vous présentez une première expérience dans le secteur de l'automobile et disposez de bonnes notions en mécanique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois
Horaires :
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réglementation liée aux véhicules,Normes de qualité automobile,Permis de conduire catégorie B,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réglementation liée aux véhicules,Normes de qualité automobile,Permis de conduire catégorie B,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers