Chargé(e) de clientèle (F/H) - CDI

Mutuelle des Architectes Français

Les missions du poste

Depuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d'exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu'ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d'une longue expérience et d'une forte expertise pour défendre les intérêts de ses adhérents. Ses missions : assurer, garantir, défendre et informer. Mutuelle des architectes français dès l'origine, la MAF s'est progressivement ouverte aux autres concepteurs de la construction en créant sa filiale EUROMAF en 2000. Aujourd'hui, la MAF assure également des chantiers à l'étranger.
La MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre son cabinet de courtage MAF Conseil.

MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d'assurance en dehors de l'assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d'architectes et de concepteurs. Vous serez en charge de l'ensemble des tâches commerciales et de gestion d'un Chargé de Clientèle courtage comprenant le développement et le suivi du portefeuille. Vous aurez comme principales activités les missions suivantes :
- Analyse comparative des contrats en cours du prospect, afin de lui proposer la meilleure proposition garantie/prime.
- Suivi commercial, avec agenda des relances, des dates de reprises à la concurrence.
- Suivi clientèle avec modification des contrats par avenant, relance des paiements…
- Contacter les agences mises en relation par les chargés d'affaires MAF en DEV afin de recueillir les besoins d'assurance ;
- Compléter le fichier quotidiennement avec les contacts et demandes de devis d'agences MAF en DEV ou de prospect ;
- Préparer les contrats et attestations à la demande des clients ;
- Rédiger des lettres de résiliation aux prospects.
Ces tâches doivent être accomplies dans le sens du service client, en gardant à l'esprit le souci de fidélisation des adhérents et le bon fonctionnement de l'équipe.
Vous êtes issu(e) d'une formation spécialisée en assurance ou actions commerciales de niveau BTS et justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous avez une très bonne connaissance technique des contrats IARD (auto, MRH, MRC) santé et prévoyance.
Doté(e) d'aptitudes commerciales, d'une aisance relationnelle et d'un sens de l'organisation, vous êtes aptes à gérer les priorités et traiter les informations. Vous êtes dynamique, polyvalent et diplomate. Le Chargé de Clientèle, au titre de sa mission, est amené à se déplacer régulièrement pour rencontrer les adhérents. 
Poste à pourvoir dès que possible sur Paris 17ème
En intégrant la MAF, vous pourrez bénéficier des avantages suivants :
- 26 jours de congés payés
- Carte Tickets Restaurant et Restaurant entreprise
- Accords télétravail
- CSE dès votre embauche
- Prime de participation et/ou d'intéressement
- PEE et PERCOL (avec abondement entreprise)
- Parking voitures et vélo

Le profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation spécialisée en assurance ou actions commerciales de niveau BTS et justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous avez une très bonne connaissance technique des contrats IARD (auto, MRH, MRC) santé et prévoyance.
Doté(e) d'aptitudes commerciales, d'une aisance relationnelle et d'un sens de l'organisation, vous êtes aptes à gérer les priorités et traiter les informations. Vous êtes dynamique, polyvalent et diplomate. Le Chargé de Clientèle, au titre de sa mission, est amené à se déplacer régulièrement pour rencontrer les adhérents. 
Poste à pourvoir dès que possible sur Paris 17ème

Lieu : Paris
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
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