Vos missions :
- Gestion ADV :
Gestion des demandes de prix et transmission en interne.
Assistance aux chargés d'affaires pour la rédaction administrative des offres, si nécessaire, et envoi des propositions aux clients.
Vérification et traitement des commandes clients en collaboration avec les chargés d'affaires, suivi de leur enregistrement dans l'ERP (lancement des commandes).
Émission des bons de livraison pour les clients.
Émission des factures clients.
Clôture administrative des dossiers et archivage.
Mise à jour quotidienne de l'ERP/ADV (délais clients, facturation, mise à jour des devis, gestion de la base clients, etc.).
Gestion des plateformes clients (sourcings, réception et suivi des commandes, gestion des badges d'accès pour les sites, etc.).
- Mission annexes :
Mise à jour des supports commerciaux (plaquettes, présentations, etc.).
Classement et archivage des dossiers clients (flux ADV) et des contrats.
Gestion des tâches de secrétariat (rédaction de courriers divers, préparation du livret d'accueil, etc.).
Gestion des fournitures de bureau et suivi des stocks.
Réalisation de diverses tâches administratives selon les besoins.