Chargé de relation client (H/F) (CDI)

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Postée il y a 17 heures

Les missions du poste

Poste : URGENT Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'univers automobile et les services administratifs agrées par l'état, dans une équipe composées de 4 gestionnaires relation client vous prenez en charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de la Route. Missions : - Appels entrants/sortants gestion des demandes clients B2B/B2C- Traitement des questions clients via le service client ou site web- Suivi administratif des dossiers - Gestion des annulations/report des rendez-vous- Facturation mensuelle des auto-écoles et relance des impayés- Diffusion d'informations marketing et- Gestion des annulations/report des rendez-vous Conditions :CDI plage horaires 8-19h (37h) L au V 1 samedi sur 3 télé travailléPlessis-Robinson (92) 2300EUR brut/moistitres restaurants et RTT. Profil : Doté d'un niveau bac à bac 2, vous possédez une première expérience significative et réussie en numérisation, saisie informatique et/ou traitement documentaire. Rigueur et aisance bureautique sont les qualités demandées ainsi qu'un esprit solidaire tourné vers le travail d'équipe. Entreprise : Notre client, grand groupe international spécialisé dans l'univers automobile recherche pour sa filiale dédiée à l'accompagnement des constructeurs et loueurs de véhicules dans le cadre des transferts, ventes et rachat de véhicules auto, un chargé d'indexation/Agent administratif.

Contrat : CDI
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