Assistant Formation en alternance H/F

Les missions du poste

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2023, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 6.6 milliards d'euros.

Si tu es prêt à explorer « A World Connected », rejoins-nous en tant que futur Assitant Formation en alternance H/F !

Au sein de la Direction des Ressources Humaines et sous la supervision de la Directrice Formation & Développement RH, tu participeras à la gestion et à l’optimisation des actions de formation pour les collaborateurs du siège. Une mission idéale pour découvrir les coulisses du développement des compétences et contribuer activement à la montée en compétences de nos équipes.

🎯 Ton rôle en tant qu’Assistant Formation :

Gérer l’administration des formations :

• Organiser les inscriptions, planifier les sessions, gérer les salles et le matériel pédagogique.
• Envoyer les convocations, assurer les relances et accueillir formateurs et participants lors des sessions en présentiel.
• Collecter, synthétiser et archiver les feuilles de présence et les évaluations.
• Suivre les contrats, factures et paiements liés aux formations.

Assurer la gestion des outils et supports de formation :

• Gérer les tâches quotidiennes sur la plateforme LMS (comptes utilisateurs, paramétrages, inscriptions, suivi des statistiques).
• Mettre à jour les indicateurs de suivi et produire des rapports sur les actions de formation.

Contribuer à la préparation du plan de développement des compétences :

• Analyser les besoins en formation et participer à la construction du plan annuel.

Optimiser les financements et les relations avec les OPCO :

• Effectuer une veille sur les offres et actions proposées par les OPCO.
• Proposer des pistes d’optimisation budgétaire et contribuer à la réduction des coûts.

🌟 À propos de toi :

• 🎓 En cours de formation Bac +2/3 (Licence, BTS, BUT) en Ressources Humaines, Gestion ou Administration.
• 💬 Bon·ne communicant·e, tu possèdes un véritable sens du service.
• 🧠 Discret·e et rigoureux·se, tu sais gérer des informations confidentielles avec professionnalisme.
• 🤝 À l’aise dans le travail en équipe, tu sais interagir efficacement avec différents interlocuteurs (managers, formateurs, partenaires).
• ⚡ Tu es capable de t’adapter à un environnement dynamique et de gérer plusieurs priorités simultanément.
• 💻 Maîtrise de Microsoft Excel (tableaux de bord, analyse de données, reporting) et des outils bureautiques (Word, PowerPoint, Outlook).
• ✍️ Excellente orthographe et aisance dans la rédaction de documents clairs et structurés.

📅 Date de prise de poste : Rentrée 2025

🕒 Durée du contrat : 12 ou 24 mois

Chez Lagardère Travel Retail, nous avons à cœur de favoriser l'inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun·e :

• 🌱 On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement.
• 🌍 On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes.
• 🌿 On agit pour réduire notre impact environnemental.

Si tu es prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laisse pas passer cette opportunité ! Rejoins-nous dès maintenant pour être au cœur de l'action mondiale du Travel Retail !

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