Postée il y a 24 heures
Accueillir, informer et orienter les clients (membres, visiteurs, groupes, entreprises...) avec professionnalisme et convivialité
Gérer les réservations de départs, les abonnements et les différentes prestations du golf (stages, compétitions, événements...)
Assurer la vente et l'encaissement des services et produits (green-fees, boutique)
Contribuer à l'organisation et à la gestion des compétitions et événements
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients en offrant un service personnalisé
Excellent relationnel et sens du service client
Bonne maîtrise de l'anglais
Bonne organisation et rigueur administrative
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
Intérêt pour le golf et/ou expérience dans l'univers du sport et du tourisme (un plus)
Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs tâches en simultané
Prise de poste le 20/03.
Horaires hebdomadaires 30h (8h30 - 17h) en hiver et 40h en été (8h-17h ou 10h-19h)
Jours de congés: vendredi et samedi
Experience: 6 Mois - 1 saison exigée accueil/réception
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 6 Mois - 1 saison exigée accueil/réception
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.