En tant qu'Assistant Administratif d'expert géomètre, vous aurez pour mission principale d'assurer un support technique de qualité aux clients de GEOFONCIER. Vos responsabilités incluront :
Répondre aux demandes d'assistance technique des clients par téléphone, e-mail ;
Diagnostiquer les problèmes rencontrés par les utilisateurs et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais ;
Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir la satisfaction client ;
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour remonter les problématiques récurrentes et contribuer à l'évolution des produits et services.
🚀 Enjeux et Responsabilités :
Garantir un support technique de qualité pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients ;
Contribuer à l'amélioration continue des services et des produits en remontant les feedbacks et les suggestions des utilisateurs ;
Participer activement à la résolution des problèmes techniques pour maintenir un haut niveau de performance des solutions proposées par GEOFONCIER.
🤝 Conditions du poste
Localisation : Toulouse (200 mètres de la gare et du métro)
Type de poste : CDI - 35h ou 40h (5h d'heures supplémentaires / semaine rémunérées)
Horaire de travail : 8h30- 12h30 et 14h00-18h00
Rémunération : 30k€ à 35k€ brut / annuel (selon expérience)
Télétravail : 1 journée par semaine
Lieu : Toulouse
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire estimé : 22 500 € par an
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais nous vous proposons une estimation basée sur les données INSEE et offres d'emploi similaires