GESTIONNAIRE DE RESIDENCES - CDI - FRENEUSE

Batigère
Postée il y a 102 jours

Les missions du poste

BATIGERE : Un groupe engagé
pour un habitat social citoyen

Fondé en 1985,
BATIGERE est un groupe français d’habitat social qui compte 1800
collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de 100 000 logements à
travers tout le territoire national.

Notre mission : Construire
une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen

Le groupe propose une
offre complète de logements et de services pour un parcours résidentiel
vertueux, incluant l’habitat accompagné, le logement social, l’intermédiaire,
l’accession sociale et abordable à la propriété.

Nos valeurs :
Développer l’inclusion professionnelle, la mixité sociale et la cohésion
d’équipe

BATIGERE est investi
dans le développement des compétences de chaque collaborateur. Des opportunités
variées s’offrent à eux, allant de la gestion immobilière à la construction et
à l’accompagnement social.

Depuis 2011, notre
engagement est récompensé par l’obtention du label « Égalité
professionnelle » et du label « Diversité ».

Nos avantages :
Veiller au bien-être de nos équipes en proposant un environnement de travail optimal.

BATIGERE développe la
Qualité de Vie et les Conditions de Travail de ses équipes, en étant attentif à
la diversité et à la lutte contre les discriminations, à l’égalité de
rémunération entre les femmes et les hommes, à la conciliation entre la vie
personnelle et professionnelle et à l’épanouissement au travail.

Nos principaux avantages :
- 13ème mois - Prime
vacances de 900 euros brut par an
- Prime d'intéressement
et prime de performance
- Plan Epargne
Entreprise avec abondement employeur
- Retraite
supplémentaire après un an d'ancienneté
- CSE (Chèques vacances,
chèques cadeaux...)
- Chèques CESU garde
d'enfants
- Politique forte de
mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
- Forfait annuel « mobilités
durables » 700 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public).

Rejoignez BATIGERE
pour mettre en œuvre des valeurs solidaires et humaines au quotidien.

Si vous partagez notre
vision “citoyenne”, rejoignez-nous !

Soucieux.se de la qualité de vie des locataires, vous
assurez une présence quotidienne au sein de plusieurs résidences situées dans
le département .

Interlocuteur.trice de proximité, vous
représentez Batigère auprès des locataires et des intervenants
externes et vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des
Gardiens de votre secteur.

Rattaché(e) à la/au Responsable de Secteur auprès de
qui vous faites des remontées d’informations régulières, vous assurez des
tâches diversifiées sur votre patrimoine à la fois techniques et
administratives.

Vos principales missions :
- Gestion du cadre de
vie : assurer le suivi des contrats de
prestations d’entretien ménager et de traitement des ordures ménagères sur
chacune des résidences, assurer un contrôle direct des prestations d’entretien
(notations, mise en place d’indicateurs de suivi, etc.), assurer un support sur
les résidences du secteur en cas d’absence du Gardien(ne) (congés, maladie,
etc.).
- Maintenance et gestion
technique du patrimoine : assurer
une surveillance technique quotidienne du patrimoine (visites de sécurité),
suivre les travaux d’entretien courant et des chantiers relocation, réaliser
les fiches travaux et le chiffrage.
- Relation client et
support locatif : assurer
les états des lieux (entrée et sortie), garantir la bonne transmission de
l’information aux locataires par voie d’affichage (ou de courriers pour les
individuels), assister le Responsable de Secteur et les Gestionnaires
Techniques pour les dossiers complexes qui nécessitent un constat dans les
logements (moisissures, condensations, fissures, inondations, dégorgements…),
etc
- Participer à la gestion sociale et au partenariat local : orienter les locataires en cas de difficultés, œuvrer dans la
démarche « Bien Habiter », participer aux événements ou
festivités, participer aux actions visant à créer du lien social dans
les quartiers.

Le profil recherché


- Formation & Expérience 
  • Vous avez un CAP Gardien d’immeubles ou une expérience significative dans le gardiennage d’immeubles.
- Savoirs & Savoir-Faire Votre formation et/ou votre expérience professionnelle vous permettent 
  • de connaître les règles élémentaires de sécurité ainsi que les droits et obligations des locataires, 
  • de justifier d’un premier niveau de connaissance des métiers du bâtiment 
  • et d'être à l’aise avec les outils informatiques notamment pour rédiger des rapports.

- Savoir-Être On vous reconnaît les qualités suivantes :
  • Vous avez le sens du service client 
  • Vous êtes polyvalent et réactif
  • Vous êtes organisé et avez le souci du travail bien fait
  • Vous avez l’esprit d’équipe
  • Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles

Lieu : Freneuse
Contrat : CDI
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