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Company
ATTILA est le 1er réseau national spécialisé dans la réparation et l’entretien de tous les types de toits. Depuis plus de 20 ans, le réseau compte à ce jour 120 agences et plus de 1300 collaborateurs en France. L’enseigne a pour vocation de protéger et d’assurer la pérennité des toitures en défendant le « Capital-toit » de ses clients.
Pour l’Agence de Dijon Nord, ATTILA poursuit sa croissance en renforçant son équipe commerciale avec un(e) :
Chargé(e) de clientèle ATTILA F/H
Poste à pourvoir en CDI immédiatement.
A vos débuts, vous passerez du temps sur la découverte de notre métier, des rôles de chacun, de notre environnement (clients, marché, prospects, enjeux, objectifs…) et tous ces points clés qui font la réussite d’ATTILA.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents référents opérationnels afin de vous imprégner au plus vite de nos process, de nos outils et du parcours clients, mis en place par nos équipes.
Position
Descriptif du poste :
- Participer au développement des activités et détecter les nouvelles opportunités sur votre secteur.
- Réaliser le diagnostic des solutions, le compte-rendu et le chiffrage des travaux sur nos logiciels internes.
- Vous développez un portefeuille clients B to B (prospection terrain et téléphonique, réseau…)
- Vous assurez le suivi qualitatif et la fidélisation des clients
- Vous réalisez le chiffrage et le suivi des devis
- Vous organisez les chantiers et veillez à leur bon déroulement
- Vous êtes garant de la satisfaction client et de l'image de marque de ATTILA sur votre secteur
Vos missions principales seront de :
- Comprendre et d’identifier les besoins des clients, de développer leur potentiel.
- Créer un fort relationnel avec tous vos clients et partenaires.
- Briefer l’équipe de techniciens en charge de la production.
- Analyser les photos et compte-rendu des équipes techniques à leur retour de chantier
- Planifier les actions, la communication et les interventions à venir des clients.
Avantages & attraits :
- Rejoindre une équipe humaine avec un fort sens de l’entraide et de la complémentarité.
- Formation initiale et continue.
- Salaire motivant : fixe selon profil + primes non plafonnées + mutuelle famille + tickets restaurant
- Pack équipements complet : véhicule de service + ordinateur + téléphone + EPI
Profile
Nous recherchons quelqu’un qui possède de bonnes connaissances dans le bâtiment mais au-delà d’un parcours, nous recherchons aussi une personnalité authentique, autonome, avec une véritable soif d’apprendre et une envie de grandir dans une entreprise qui vous en donnera les moyens.
Vous êtes doté de curiosité naturelle, d’esprit d’initiative et vos capacités décisionnelles ainsi que votre grand sens de l’observation vous aideront à devenir rapidement légitime et opérationnel sur cette fonction.
Votre sens du collectif, votre culture du résultat, votre écoute active ainsi que votre aisance relationnelle seront un véritable atout pour ce poste !
Si vous êtes enthousiastes à l’idée d’intégrer une PME dans un grand groupe, leader dans son domaine, que vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise à taille humaine et que vous avez envie de construire sur le long terme avec ATTILA, postulez !
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