Vous suivez le planning des rendez-vous et assurez l'accueil physique et téléphonique du client avec sympathie .
Vous élaborez les devis de réparation en suivant les prescriptions du constructeur, vous ouvrez et clôturez les ordres de réparation.
Vous expliquez les démarches à accomplir et organisez la mobilité de notre clientèle
Vous contrôlez et confirmez les commandes de pièces, vous assurez également la vente d'accessoires d'origine .
Vous êtes en charge de l'établissement et du suivi de la facturation (rédaction, envoi)..
Vous - vous maîtrisez les applications informatiques sous environnement Windows ;
Vous possédez une connaissance théorique élémentaire de la technique automobile ;
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide,Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Experience: 2 An(s)
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide,Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers