Postée il y a 17 heures
Sous la responsabilité du responsable télévente, vous aurez en charge de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en fidélisant, prospectant et en renseignant la clientèle.
Gérer les appels téléphoniques sortants
Prospecter de nouveaux clients, comprendre leurs besoins afin de proposer une offre adaptée
Travailler sur des campagnes d'appels pour reconquérir les clients
Fidéliser une clientèle existante en présentant les nouveaux produits, les nouveaux tarifs...
Rédiger des propositions commerciales et les transmettre par signature électronique ou mail
Répondre aux attentes des clients (suivi de dossier, livraison...)
Atteindre les objectifs fixés par la direction
Saisir les contrats
Procéder aux signatures électroniques
Traiter et suivre les relances
Poste en horaire de journée du lundi au vendredi
Experience: 1 An(s)
Compétences: BTS Management commercial opérationnel, BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), BTS Commerce international, DUT Techniques de commercialisation, BTS Technico-commercial,Gestion de la relation client (CRM),Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de prospection (phoning, visites),Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Construire un argumentaire,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise,Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées… ,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
NEWJOB Intérim & Recrutement est spécialisé dans tous les types de recrutements intérim, CDD et CDI, dans les domaines de l industrie, du transport, de la logistique, du tertiaire et du BTP
Experience: 1 An(s)
Compétences: BTS Management commercial opérationnel, BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), BTS Commerce international, DUT Techniques de commercialisation, BTS Technico-commercial,Gestion de la relation client (CRM),Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de prospection (phoning, visites),Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Construire un argumentaire,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise,Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées… ,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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