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Les missions du poste

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur du Centre des Arts, vos missions principales sont :

Mission 1 : Encadrement et coordination du service accueil et billetterie
- Gestion du planning des agents d’accueil et billetterie
- Recrutement et formation des équipes d’accueil
- Encadrement et suivi de l’équipe d’accueil
- Définition des missions et des objectifs des équipes d’accueil (en fonction de la stratégie de développement des publics)
- Evaluation du travail : entretien professionnel annuel
- Suivi de la gestion comptable, états de répartition des recettes
- Déclaration et versement des régies de recettes
- Gestion de la régie de recettes du bar et des stocks et réassorts (ponctuellement)

Mission 2 : Mise en place d’une stratégie de développement des publics

En étroite collaboration avec l’administratrice et les responsables des services en charge de la communication, des relations publiques et avec les chargés de missions :
- Mise en place d’objectifs pluriannuels (augmentation du taux de remplissage et des abonnements annuels)
- Analyse des statistiques de publics
- Communication à l’équipe de bilans réguliers de fréquentation sur chaque activité
- Propositions d’amélioration (campagnes offres tarifaires, …) et mise en place des propositions retenues
- Mise en place d’outils et supports pour cibler les publics suivants les orientations et les projets (jeune public, associations locales, …)
- Développement de partenariats avec d’autres structures et revendeurs

Mission 3 : Coordination de l’accueil des différents festivals et temps forts du Centre des Arts (Bains Numériques /PIDS / Semaine Cubaine)
- Gestion de l’équipe d’accueil (horaires, repas)
- Gestion et recrutement du personnel supplémentaire engagé (vacataires / bénévoles)
- Gestion du planning général en lien avec la direction et les autres services
- Gestion de la mise en place de la billetterie

Mission 4 : Coordination de l’accueil des artistes
- Centraliser les informations en lien avec les productions et les accueils pour la gestion des hébergements, des transports et des catering. Suivi des relations avec les équipes artistiques associées ainsi que des productions déléguées.
- Gestion de l’arrivée des artistes et des demandes sur place (déplacements, hébergements, per diem ...)

Le profil recherché

bonnes connaissances des différents publics

appétence pour la culture, les arts numériques.

capacités relationnelles et de management d'une petite équipe

disponibilité certaines soirées et WE

une connaissance du logiciel SIRIUS serait un plus

pas de télétravail

Bienvenue chez Mairie d'ENGHIEN-LES-BAINS

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur du Centre des Arts, vos missions principales sont :

Mission 1 : Encadrement et coordination du service accueil et billetterie
- Gestion du planning des agents d’accueil et billetterie
- Recrutement et formation des équipes d’accueil
- Encadrement et suivi de l’équipe d’accueil
- Définition des missions et des objectifs des équipes d’accueil (en fonction de la stratégie de développement des publics)
- Evaluation du travail : entretien professionnel annuel
- Suivi de la gestion comptable, états de répartition des recettes
- Déclaration et versement des régies de recettes
- Gestion de la régie de recettes du bar et des stocks et réassorts (ponctuellement)

Mission 2 : Mise en place d’une stratégie de développement des publics

En étroite collaboration avec l’administratrice et les responsables des services en charge de la communication, des relations publiques et avec les chargés de missions :
- Mise en place d’objectifs pluriannuels (augmentation du taux de remplissage et des abonnements annuels)
- Analyse des statistiques de publics
- Communication à l’équipe de bilans réguliers de fréquentation sur chaque activité
- Propositions d’amélioration (campagnes offres tarifaires, …) et mise en place des propositions retenues
- Mise en place d’outils et supports pour cibler les publics suivants les orientations et les projets (jeune public, associations locales, …)
- Développement de partenariats avec d’autres structures et revendeurs

Mission 3 : Coordination de l’accueil des différents festivals et temps forts du Centre des Arts (Bains Numériques /PIDS / Semaine Cubaine)
- Gestion de l’équipe d’accueil (horaires, repas)
- Gestion et recrutement du personnel supplémentaire engagé (vacataires / bénévoles)
- Gestion du planning général en lien avec la direction et les autres services
- Gestion de la mise en place de la billetterie

Mission 4 : Coordination de l’accueil des artistes
- Centraliser les informations en lien avec les productions et les accueils pour la gestion des hébergements, des transports et des catering. Suivi des relations avec les équipes artistiques associées ainsi que des productions déléguées.
- Gestion de l’arrivée des artistes et des demandes sur place (déplacements, hébergements, per diem ...)

Lieu : Enghien-les-Bains
Contrat : CDI
Télétravail : Pas de télétravail
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