Notre client recherche un Change Manager pour rejoindre son SOC.
La mission principale de ce poste est d’assurer la gestion efficace changements au sein de l'organisation, en minimisant les risques en pilotant et en garantissant la continuité des services tout en optimisant les processus de changement.
Vos principales responsabilités seront :
• Gestion des Changements : Superviser le processus de gestion des changements, de la demande à la mise en œuvre, en s'assurant du respect des procédures établies.
• Évaluation des Changements : Analyser les demandes de changement pour évaluer leur impact, leur faisabilité et les risques associés. Contrôler les prérequis nécessaires au changement (validation préproduction, suivi de la MCO des environnements de tests et préproduction).
• Coordination des Équipes : Collaborer avec les équipes techniques et opérationnelles pour planifier et exécuter les changements de manière coordonnée et correctement documentée.
• Communication : Informer les parties prenantes des changements prévus, des impacts et des
mises à jour tout au long du processus.
• Reporting : Produire des rapports sur les changements, y compris les succès, les échecs et les leçons apprises. La maitrise de power-bi est un plus.
• Amélioration Continue : Participer à l'amélioration des processus de gestion des changements et des outils associés. Travailler en collaboration étroite avec l’incident/problem manager sur l’amélioration continue des changements.Formation : Diplôme en informatique, gestion des systèmes d'information ou domaine connexe.
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en gestion des changements ou dans un rôle similaire.
avantages Pourquoi choisir Randstad Digital ?
Nous vous proposons ;Un vrai suivi managérial et RH : jalonné d'échanges pendant l'intégration, mais aussi après durant vos missions. Vous êtes contactés tous les mois pour connaître votre satisfaction.Des formations en e-learning accessibles facilement (technique, mais pas que) pour vous faire évoluerVous pourrez rejoindre une communauté technique engagéeVous pourrez également participer à des événements mensuels organisés par nos responsables de site afin de renforcer les liens des équipes.
Randstad Digital est une entreprise handi-accueillante. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap