Principales :
• Recueil téléphonique et/ou physique ou par écrit des informations entrantes adressées par des institutions, des usagers et les Utas signalant une situation de danger ou de risque de danger
• Saisine informatique des données
• Recherche dans les systèmes d’information et auprès des Utas d’une intervention ou connaissance de la famille signalée
• Liaisons avec les tribunaux (parquets, greffes, juges pour enfants, JAF, …), autres départements et l’ensemble des intervenants médico-sociaux et éducatifs du département,
• Rédaction de courriers particuliers et spécifiques
• En lien avec le Chef de service H/F et son adjoint H/F, instruction des signalements et transmission aux autorités judiciaires
• Participation à l’élaboration de statistiques
Spécifiques :
• Remplacements ponctuels dans l’exercice de tâches non mentionnées sur la fiche de poste
• Accueil de stagiaire
• Formation et accompagnement de nouveaux professionnels
Conditions d’exercice et sujétions particulières :
Assurer en lien avec les autres collaborateurs une continuité de service jusqu’à 17 h 30
SAVOIRS
Connaissances juridiques (Droit civil et Social)
Esprit d’analyse et de synthèse
SAVOIRS-FAIRE
Utilisation de l’outil informatique (Excel, Word, portail décisionnel…)
Rédiger des courriers
Aptitude à l’écoute
Analyser et synthétiser
SAVOIR ETRE (qualités)
Sens de l’organisation et rigueur administrative
Esprit d’initiative et sens des responsabilités
Aptitudes à la communication (écrite et orale), la négociation
Esprit d’ouverture. Curiosité d’esprit
Aptitudes au travail en équipe et collaboratif
Discrétion professionnelle exigée
Force de propositions
Agent(e) de gestion administrative des informations préoccupantes à la Direction de l'Enfance et de la Famille (DEF) - Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP) :
Sous l’autorité du Chef de service H/F ou son représentant :
- Assurer le recueil et la transmission des informations relatives à des situations d’enfants en danger ou en risque de l’être
- Assurer les retours d’information et les liens avec les signalants institutionnels aux différentes étapes de la procédure
- Suivre la transmission des signalements à l’autorité judiciaire