Collaborateur - Collaboratrice Service Indemnisation (H/F)

Les missions du poste

Sous la responsabilité du responsable Indemnisation, et au sein d'une équipe de deux personnes, nous recherchons un/une nouveau collaborateur pour intégrer le service Indemnisation.

Les missions principales de ce poste sont la gestion et la prise en charge des sinistres. Ces missions se matérialisent de la manière suivante :
- ouverture des sinistres, déclencher les éventuelles mesures conservatoires,
- transmission des éléments aux compagnies
- missionner les experts
- assurer le suivi et la gestion du dossier
- mettre en œuvre les procédures de règlement

Les compétences attendues pour ce poste :
- Connaissance du droit des assurances, et surtout des conventions d'assurance (dont IRSI/IRSA, CIPIEC, CIDECOP...)
- Aisance orale
- Savoir analyser les situations et pouvoir conseiller les assurés sur les procédures à suivre

Niveau d'étude et expérience :
- Minimum BTS Assurance ou équivalent,
- Expérience de 3 ans minimum dans le secteur de l'indemnisation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an
Avantages :
- RTT
Horaires :
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:
- indemnisation: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel (places de stationnement à disposition)
Poste à pourvoir immédiatement

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Lieu : Aix-en-Provence
Contrat : CDI
Salaire : 28 000 € par an
Accueil / Emploi / Emploi Aix-en-Provence / Emploi