Dans le cadre d’une création de poste au sein du Service Informatique, vous travaillez en en collaboration avec notre responsable du pôle IT. Vos activités principales sont :
- Assurer l'assistance technique aux utilisateurs, fournir un soutien technique aux chargés d'assistance info et organiser le traitement des tickets IT avec GLPI ;
- Administrer le parc utilisateurs (environ 250 PCs) : préparation et reconditionnement des PC, des téléphones et autres périphériques ; - Maintenir et dépanner le matériel du parc utilisateurs ;
- Gérer le stock matériel et logiciel nécessaire à la maintenance du parc utilisateur ;
- Réaliser les activités récurrentes définies par le responsable SI ou le RSSI (droits, blocages et suivi des quarantaines mail) ;
- Mettre à jour la présentation des outils informatiques interne et la documentation sur l’SI EREMS destinée aux utilisateurs ; - Réaliser les approvisionnements pour le parc utilisateurs ;
- Gérer l’évolution et l’amélioration du parc en coordination avec le responsable IT ;
- Sélectionner les fournisseurs et les configurations ;
- Assurer la gestion de configuration et maintenir l'inventaire du parc utilisateur à jour ;
- Maintenir les masters d’installation des PCs ;
- Assurer la veille technologique sur le parc utilisateurs ;
- Fournir un suivi au pilote de processus PS3 et calculer les indicateurs d’assistance.
Votre formation Bac+2 en informatique est impérativement complétée d'une expérience minimum de 3 ans de support informatique.
Compétences techniques attendues:
- Microsoft Windows en environnement Active Directory.
- Suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.) et MS365 (Teams).
- Réseaux Ethernet / WIFI et fonctionnement TCP/IP.
- Sensibilisé à la cyber sécurité et aux outils associés (antivirus, pare-feu, VPN).
- Maintenance matérielle micro-informatique (composants PC et périphériques).
- Messagerie d’entreprise (Zimbra).
- Notions de développement (bat / Powershell / Python).
- Anglais technique indispensable.
Vous savez gérer votre temps et vos priorités.
Egalement, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre autonomie et vous êtes organisé(e) dans votre travail.
Centhys est une société experte en cybersécurité, réseaux et transformation de l’IT, créée par des Consultants passionnés dont le noyau a plus de 25 ans d’expérience.
Notre panel d’offres permet de couvrir l’ensemble des besoins remontés par nos clients.
Ainsi, nous intervenons sur les domaines suivants :
• Conseil en Gouvernance
• Conseil en Cybersécurité/ réseaux
• Conseil en Transformation/Stratégie IT
• Audit / Pentest
• Intégration
• Délégation d’expertise
Société à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect et à la proximité de nos différents clients et partenaires.
Nous exigeons de nos intervenants de faire preuve d’intégrité et d’agir avec un haut niveau d’expertise.
Pour cela, nous réalisons entre autres, des formations et une veille technologique en permanence.
Dans le cadre d'une mission en pré-embauche chez l'un de nos Clients, nous recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Informatique.