Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.
Notre institut de formation de Grenoble propose les formations en soins infirmiers, aides-soignants et auxiliaires de puériculture.
C'est au sein de notre site de Grenoble que nous recrutons un(e) technicien(ne) administratif(ve) (H/F)
Expérience exigée. Connaissance pack office et Google Drive indispensable.
ASSURER L'ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE
* Gérer le standard * Réceptionner les appels, prendre les messages * Orienter le public * Primo renseignements
ASSURER LA RÉCEPTION, LE TRAITEMENT ET LA DIFFUSION DE L'INFORMATION
* Traiter le courrier départ, arrivée * Transmettre à la direction * Affranchir le courrier * Diffuser l'information en général * Mettre à jour les écrans d'accueil
ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DE LA SCOLARITE
* Réaliser la reprographie * Saisir les plannings des apprenants * Mettre à jour les plannings des salles sur le Drive et suivi des demandes de réservation * Suivre les bordereaux d'absence * Saisir les absences et mise à jour logiciels métier (BL scolarité) et financeur (Kairos) * Gérer les accidents du travail des apprenants * Pointer les dossiers de sélections AS / AP / SI avant diffusion au secrétariat de section * Suivre les dossiers de sélection incomplets * Pointer et suivre les documents de rentrée des futurs apprenants en amont des pré-rentrées * Participer au classement et à l'archivage des documents pédagogiques
PARTICIPER A LA VIE DU SITE
* Participer à la gestion administrative des activités, en fonction des besoins et des échéances * Suivre les demandes de réservation des véhicules de service * Gérer les fournitures administratives * Réceptionner les commandes et livraisons * Gérer les écrans d'accueil * Gérer les demandes SAV : copieurs, machines boissons * Gérer le SSI * Participer aux évènements : journée porte ouverte, salons, .. * Participer aux réunions institutionnelles
SAVOIRS
* Connaitre les valeurs de la Croix-Rouge française et les orientations stratégiques de la Croix-Rouge française, * Connaitre l'organisation, le fonctionnement et les circuits de décision de la structure * Connaitre l'offre et la règlementation de la formation * Connaitre les techniques de gestion administrative et de secrétariat
SAVOIRS FAIRE TECHNIQUES
* Identifier et traiter la demande et son degré d'urgence * Savoir hiérarchiser ses tâches et organiser son activité en tenant compte des contraintes et des différentes échéances. * Maîtriser les procédures définies et validées. * Maîtriser l'environnement bureautique et informatique et les outils appliqués à la gestion et à la communication * Savoir tenir à jour des archives, trier et classer les documents en cours de traitement. * Rendre compte de ses activités * Transmettre les informations utiles * Communiquer en s'adaptant à différents types d'interlocuteurs internes ou externes * Mettre en ?uvre les techniques d'accueil et de reformulation
SAVOIRS FAIRE RELATIONNELS
* Savoir s'adapter * Savoir collaborer * Savoir anticiper * Savoir communiquer * Savoir rendre compte à sa hiérarchie * Faire preuve de Rigueur, Méthode * Faire preuve d'initiative * Gérer son Autonomie * Faire preuve de Prise de recul et de distanciation * Faire preuve d'équité, de loyauté * Faire preuve de Réactivité * Être force proposition
Statut : Employé non qualifié
CDD - 1 Mois
Source : PMEjob.fr.