À ce titre, l'intervenant(e) social(e) aura pour missions principales :
- Accueillir et accompagner les victimes orientées par les gendarmes ou par les travailleurs
sociaux,
- Contribuer au maintien et au développement du partenariat entre les services sociaux, la
Maison de Protection des familles de la Gendarmerie de Côte d'Or et les brigades de
Gendarmerie,
- Participer aux travaux du réseau des référents VIF des ESCO,
- Travailler en étroite collaboration avec le travailleur social référent VIF de l'Agence de
Montbard assurant sa suppléance pendant son absence,
- Contribuer à l'évaluation et au suivi de son activité,
- Contribuer à la formation des étudiants en travail social.
Le Conseil Départemental de la Côte-d'Or finance un poste de travailleur social au sein de la gendarmerie depuis 2003 afin d'assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement des victimes et de leurs familles. Ce poste constitue un élément clé du dispositif départemental de prévention et de lutte contre les violences intrafamiliales.
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de l'Adjointe à la Cheffe d'Agence Solidarités Côte-d'Or de Montbard en charge de la thématique des Violences Intra-familiales pour la Direction, l'intervenant(e) social(e) assurera ses missions au profit des différentes brigades de Gendarmerie, sous l'autorité fonctionnelle du Commandant du groupement de Gendarmerie de la Côte-d'Or. Il/elle sera un facilitateur de la collaboration entre les services sociaux du Département et les services de Gendarmerie. Il/elle s'inscrit dans les orientations fixées par le Département et le Commandant du groupement de Gendarmerie départementale de la Côte-d'Or.
1 - Accueille et accompagne les victimes orientées par les Gendarmes ou les travailleurs
sociaux :
Accueille physiquement et téléphoniquement les usagers en évaluant la nature des
besoins sociaux révélée dans le cadre de l'activité des forces de Gendarmerie,
Participe au repérage précoce des situations de détresse sociale afin de prévenir une
éventuelle dégradation et signale les situations d'enfance en danger à la cellule
Enfance en Danger et Urgence du Département,
Garantit une réponse individuelle et explicite aux usagers,
Assure une intervention sociale de proximité en lien avec le référent de groupement
protection des familles (RGPF) et la Maison de Protection des familles selon la
situation de crise, voire d'urgence,
Informe et oriente les usagers vers les services appropriés : services sociaux de
secteur, services spécialisés et/ou services de droit commun d'aide aux victimes ou
mis en cause,
Travaille en étroite collaboration avec le travailleur social du Département qui assure
sa suppléance et met en place les conditions favorables à sa prise de fonction et à sa
mission,
Travaille en coordination avec l'ensemble des référents VIF du Département.
2 - Contribue au maintien et au développement du partenariat entre les services du
Conseil Départemental, les brigades de Gendarmerie et les autres partenaires :
Facilite le dialogue interinstitutionnel entre les services de Gendarmerie et la sphère
socio-médico-éducative,
Peut participer, à titre exceptionnel, sur sollicitation de la CEDU ou des Agences
Solidarités Côte-d'or aux évaluations dans le cadre des recueils et traitement
d'informations préoccupantes liés à l'enfance en danger et à des enquêtes sociales
avec rédaction d'écrits,
Participe aux instances relevant de la lutte contre les violences conjugales et
intrafamiliale organisées par le Département ou ses partenaires et contribue à l'action
des partenaires dans ce domaine,
Peut représenter le département lors d'instances ou de réunions partenariales sur les
VIF, après accord de sa responsable hiérarchique,
Veille à la préservation des intérêts du Département et contribue à la valorisation de
l'action du Département en matière de VIF,
3 - Participe au côté de la cadre en charge de la thématique des VIF à l'animation du réseau des référents VIF des ESC0 :
Participe aux réunions de réseau des référents VIF,
Participe à la montée en compétences des référents VIF,
Peut animer à leur attention des réunions d'information ou de sensibilisation sur des
thématiques liées aux VIF,
Participe aux actions de sensibilisation sur les VIF menées par le Département, la MPF ou d'autres partenaires et est force de proposition pour développer de nouvelles actions en la matière,
Est force de propositions concernant l'évolution de son poste au regard des situations
rencontrées et de la mise en place du réseau des référents VIF,
4 - Contribue à l'évaluation et au suivi de son activité :
Assure les rendus compte réguliers auprès des responsables hiérarchiques et
fonctionnels,
Rédige un rapport d'activité, qui comporte notamment des informations sur les types
de publics accueillis et sur les orientations données ; il est communiqué au comité de
pilotage en amont de sa tenue et est présenté par l'intervenant social devant celui-ci,
Propose les améliorations nécessaires au suivi de l'activité et à une meilleure
connaissance, par les partenaires, de celle-ci,
Contribue aux travaux de l'observatoire départemental des VIF et VFF,
Complète quotidiennement et nécessairement la grille statistique du Ministère de
l'Intérieur sur ses données d'activités et contribue aux travaux du réseau national impulsé
par l'ANISCG.
5 - Contribue à la formation des étudiants en travail social :
Peut être amené à accueillir en stage des étudiants en travail social,
Peut être amené à assurer des interventions auprès des étudiants en travail social dans le cadre du partenariat établit entre le Département et l'IRTESS.
Exercice principal au sein du groupement de Gendarmerie départemental de la Côted'Or à la caserne Deflandre à Dijon,
Déplacements possibles pour recevoir des usagers dans d'autres brigades ou dans
d'autres sites du Département, notamment sur le secteur rural
Visites possibles au domicile des usagers, le cas échéant lors d'interventions des
gendarmes, sous réserve de conditions de sécurité réunies,
Nécessité de posséder le permis B du fait des déplacements sur le territoire de la Côted'Or (hors Métropole de Dijon), utilisation prioritaire d'un véhicule banalisé de la
Gendarmerie à l'occasion de son service et possibilité à titre exceptionnel d'utilisation
du véhicule personnel
Du lundi au vendredi, horaires variables adaptés aux nécessités du service
39 heures hebdomadaires avec RTT, mise à disposition de Tickets-restaurant
A titre très exceptionnel, peut être amené à intervenir en binôme avec le référent
RGPF en soirée et le week-end lors de situations d'urgence ou de crise
Participation possible à des réunions, groupes de travail et formations organisées par le
Département
Fiche de poste susceptible d'évolution en lien avec le déploiement du réseau des
référents VIF du département et la création du binôme de suppléance.
TRONC COMMUN DE COMPÉTENCES
Evaluer une situation sociale dans toutes ses composantes
Conduire un entretien avec une personne et/ou sa famille afin de recueillir des données sociales
Adapter ses interventions au regard des spécificités des usagers et des familles
Instruire des dossiers à caractère social
Définir le partage d'informations en fonction des situations et des interlocuteurs, dans le respect du secret professionnel.
Connaître le cadre de l'intervention sociale et les dispositifs déclinés par le Conseil Départemental
Articuler son intervention en coordination avec l'ensemble des partenaires
Entretenir des relations aussi bien avec les personnels de la collectivité qu'avec des partenaires extérieurs traitant du domaine considéré
Participer à la mise en oeuvre d'un projet en tant que membre d'une équipe
Connaître les principes et les enjeux des sciences sociales
Utiliser les applicatifs métiers
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
Argumenter avec aisance quel que soit son auditoire (en individuel ou collectif), le lieu ou le type de communication afin de provoquer la réaction souhaitée
S'adapter en permanence aux évolutions conjoncturelles, stratégiques et organisationnelles
Dégager les éléments principaux d'une situation en distinguant bien l'essentiel de l'accessoire, le factuel et l'analyse, pour pouvoir les restituer à l'oral comme à l'écrit, notamment dans un cadre formalisé
Gérer son temps et ses activités de façon à respecter les objectifs et les délais fixés
Participer à des actions de formation professionnelle et/ou d'échange des pratiques, transmettre ses compétences
Rentrer en relation avec la personne et favoriser la mise en confiance
Argumenter et savoir trouver des éléments de solution y compris avec des interlocuteurs hostiles ou agressifs
Appliquer l'éthique et la déontologie du travail social
Faire preuve d'adaptabilité, disponibilité, autonomie, rigueur, discrétion, capacité à gérer des situations de crise et/ou d'urgence,
Sensibilisation aux compétences et missions de la Gendarmerie et connaissance des partenaires de la sécurité et de la prévention de la délinquance
TRONC COMMUN DE COMPÉTENCES
Evaluer une situation sociale dans toutes ses composantes
Conduire un entretien avec une personne et/ou sa famille afin de recueillir des données sociales
Adapter ses interventions au regard des spécificités des usagers et des familles
Instruire des dossiers à caractère social
Définir le partage d'informations en fonction des situations et des interlocuteurs, dans le respect du secret professionnel.
Connaître le cadre de l'intervention sociale et les dispositifs déclinés par le Conseil Départemental
Articuler son intervention en coordination avec l'ensemble des partenaires
Entretenir des relations aussi bien avec les personnels de la collectivité qu'avec des partenaires extérieurs traitant du domaine considéré
Participer à la mise en oeuvre d'un projet en tant que membre d'une équipe
Connaître les principes et les enjeux des sciences sociales
Utiliser les applicatifs métiers
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES
Argumenter avec aisance quel que soit son auditoire (en individuel ou collectif), le lieu ou le type de communication afin de provoquer la réaction souhaitée
S'adapter en permanence aux évolutions conjoncturelles, stratégiques et organisationnelles
Dégager les éléments principaux d'une situation en distinguant bien l'essentiel de l'accessoire, le factuel et l'analyse, pour pouvoir les restituer à l'oral comme à l'écrit, notamment dans un cadre formalisé
Gérer son temps et ses activités de façon à respecter les objectifs et les délais fixés
Participer à des actions de formation professionnelle et/ou d'échange des pratiques, transmettre ses compétences
Rentrer en relation avec la personne et favoriser la mise en confiance
Argumenter et savoir trouver des éléments de solution y compris avec des interlocuteurs hostiles ou agressifs
Appliquer l'éthique et la déontologie du travail social
Faire preuve d'adaptabilité, disponibilité, autonomie, rigueur, discrétion, capacité à gérer des situations de crise et/ou d'urgence,
Sensibilisation aux compétences et missions de la Gendarmerie et connaissance des partenaires de la sécurité et de la prévention de la délinquance