Les missions du poste
13 HABITAT RECRUTE : CESF (H/F)
Vous souhaitez contribuer au développement du logement social et à la qualité de service rendu aux locataires ?
À propos de nous
Depuis plus de 100 ans , 13 HABITAT s’engage à relever un défi humain et social : offrir des logements de qualité accessibles à tous . Rattachés au Conseil départemental des Bouches-du-Rhône, nous gérons près de 34 000 logements avec un budget annuel d’environ 400 millions d’euros .
Avec une équipe de plus de 750 collaborateurs , dont 450 sur le terrain , nous œuvrons sur Marseille et dans tout le département via un réseau de 9 agences locales . Bien plus qu’un simple bailleur social, 13 HABITAT place la proximité, l’innovation et la qualité de service au cœur de ses priorités.
Rejoignez 13 HABITAT , premier bailleur social public de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, en tant que Un(e) Conseiller Economique Social & Familial
Le Conseiller Economique Social et Familial assiste le locataire dans ses démarches, l’accompagne et le conseille sur les questions sociales pendant toute la vie du bail. Il assure la prévention sociale de l’impayé.
Vos missions principales :
Volet Social :
- Assure le traitement social de l’impayé et le suivi des actions relatives à l’impayé,
- Etablit un diagnostic au vu de la situation du ménage et définit des priorités sociales et budgétaires,
- Met en place et suit les mesures d’accompagnement en cas de difficultés, mobilise les aides sociales en lien avec les travailleurs sociaux de secteur,
- Oriente le locataire vers les différents services sociaux partenaires institutionnels ou associatifs et maîtrise les différents dispositifs d’aide,
- Accompagne le nouvel entrant dans les démarches administratives, (aides, APL, FSL)
- Participe à la gestion des troubles de voisinage,
- Participe aux actions de développement social et urbain,
- Analyse des demandes de mutations : sociales, financières,
- Anime des permanences sociales sur site, des visites à domicile,
- Rédige les rapports sociaux dans le cadre des procédures d’expulsion.
Volet représentation de l’Office :
- Représente l’Office dans les diverses instances, (ex CCAPEX locales en fonction du maillage local)
- Il est le référent des dispositifs liés aux mesures (ASELL, FSL, AVDL) et santé mentale.
> L’ensemble de ces missions est donné à titre indicatif et non exhaustif
Profil recherché :
- Diplôme d’Etat de Conseillère en Gestion économique, sociale et familiale exigé
- Bonne connaissance du traitement social de l’impayé, connaissance de la procédure, des aides mobilisables
- Qualités relationnelles, sens de l’écoute
- Capacité de diagnostic et de synthèse sur la situation d’un ménage
- Capacité rédactionnelle
- Capacité à organiser son activité
- Déplacements à prévoir
Poste basé sur Marseille (siège)
CDI – Statut maitrise
Ce que nous offrons :
- Salaire brut annuel : 31k€ à 33k€ € (13e mois inclus et hors intéressement), selon profil.
- Intéressement : à partir de 2 % de la rémunération brute annuelle selon les résultats.
Avantages sociaux :
- Tickets restaurant de 9 € (part employeur).
- Mutuelle de groupe.
- Plan d’Épargne Retraite Collectif (PEROB).
- 6 semaines de congés payés + jours de récupération
- télétravail possible (1 à 2 jours)
Chez 13 HABITAT , nous valorisons la diversité culturelle , l’ égalité homme-femme , et l’ inclusion des personnes en situation de handicap . Nous encourageons toutes les candidatures répondant aux critères du poste.
Pourquoi rejoindre 13 HABITAT ?
- Intégrez un acteur majeur du logement social engagé dans des projets ambitieux et innovants.
- Contribuez au développement et à la modernisation de notre entreprise dans un souci de performance
- Évoluez dans un environnement dynamique où vos compétences seront valorisées.
- Bénéficiez d’une politique de formation et d’accompagnement favorisant votre développement professionnel.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature via Linkedin
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