Responsable Grands Comptes Multi-Property H/F

Hively Hospitality - AC Hotel
Postée il y a 24 heures

Les missions du poste

Nos hôtels :

L'AC Hotel Paris Porte Maillot by Marriott en quelques mots :
- 164 chambres spacieuses vues citadines, dont certaines vue Tour Eiffel,
- Gus, notre restaurant de l'hôtel propose une cuisine de bistrot pour le déjeuner et dîner,
- Situation idéale : 20 minutes de route de l'Arc de Triomphe et de l'avenue des Champs-Élysées,
- Station de métro : Porte Maillot
Le Renaissance Paris République en quelques mots :
- 121 Chambres, dont 10 suites, 1 Spa by Sothys avec espace Sensoriel, 1 restaurant, 1 bar, 3 salles de réunions, 2 terrasses végétalisées, parking
- Hôtel Lifestyle 5 étoiles situé au coeur du 10ème arrondissement de Paris
- Elu Hotel of the Year Marriott Europe Middle East & Africa 2022
- Station de métro : République

Le Renaissance Paris Arc de Triomphe en quelques mots :
- 118 Chambres, dont 22 suites, 1 restaurant, 1 bar, 4 salles de réunions, 1 terrasse, parking
- Hôtel Lifestyle 5 étoiles situé au coeur du 17ème arrondissement de Paris
- Situation idéale : à proximité de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées
- Station de métro : Ternes et Charles de Gaulle Etoile

Votre mission : Véritable "caméléon" au quotidien, il s'agira de :
- En charge du développement du marché Corporate multi-sites (segments individuels, groupes & catering)
- Gestion d'un portefeuille clients Grands comptes Corporate multi-sites (Globaux/Locaux)
- Réponse aux appels d'offres et mise en place d'actions commerciales dans un but d'atteinte des objectifs
- Planifie des visites de l'hôtel, exécute les rendez-vous
- Maximise les revenus en aidant les Directeurs des ventes dans le cadre de nouvelles opportunités
- Incarne une culture de vente proactive au sein du bureau pour s'assurer que tous les revenus budgétés sont atteints
- Assure le suivi auprès des clients pour déterminer leur satisfaction, mesure les résultats et soutient les stratégies visant à améliorer la qualité de l'expérience client
- Développe et distribue des données et des statistiques
- Communique les demandes des clients aux services concernés de manière efficace et rapide et assure le suivi des groupes

Savoir-faire :
- Prospection et développement de nouveaux comptes sur le marché corporate
- Gestion et animation d'un portefeuille de clients actifs (Total Account Management)
- Gestion des appels d'offres, RFP et contrats
- Gestion et qualification des demandes clients, analyse des besoins et tendances
- Analyse de la concurrence / veille concurrentielle
- Participation à des projets spécifiques
- Gestion et animation de la base de données clients
- Réalisation de rapports d'analyse mensuel et d'activité hebdomadaire
- Préparation des documents commerciaux tout au long du processus de vente
- Promouvoir l'image de marque dans et en dehors de l'entreprise.
- Servir de référent aux clients pour répondre aux questions et demandes.

Nous vous proposons :
- Une fourchette de salaire (en fonction des profils et expériences) de 2700€ à 3200€ / bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs.
- Des avantages nourriture à hauteur de 185€ brut par mois.
- Une prime sur objectifs pouvant aller jusqu'à 8% du salaire annuel brut.
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande.
- Une prise en charge du forfait Navigo à hauteur de 75%.
- Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement.
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements Hively, et via Marriott
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, etc.)
Votre profil :
- Vous avez une grande aisance relationnelle et la fibre commerciale
- Le détail est important pour vous grâce à votre sens de l'organisation et de l'anticipation.
- Doté d'un sens aigu de la communication (orale et écrite), vous êtes diplomate et savez rassembler : l'esprit d'équipe est votre force
- Pourvu d'un excellent relationnel client et de savoir-vivre (politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maîtrise de soi)
- Orienté vers l'action, impossible pour vous de rester toujours au bureau
- Vous aimez les chiffres et les objectifs ne vous font pas peur
- Avec un tempérament curieux, vous avez un intérêt pour l'industrie de l'hôtellerie, la restauration et ses tendances
- Une expérience dans le secteur diplomatique serait un atout supplémentaire
- Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !

Le profil recherché

Votre profil :
- Vous avez une grande aisance relationnelle et la fibre commerciale
- Le détail est important pour vous grâce à votre sens de l'organisation et de l'anticipation.
- Doté d'un sens aigu de la communication (orale et écrite), vous êtes diplomate et savez rassembler : l'esprit d'équipe est votre force
- Pourvu d'un excellent relationnel client et de savoir-vivre (politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l'écoute et maîtrise de soi)
- Orienté vers l'action, impossible pour vous de rester toujours au bureau
- Vous aimez les chiffres et les objectifs ne vous font pas peur
- Avec un tempérament curieux, vous avez un intérêt pour l'industrie de l'hôtellerie, la restauration et ses tendances
- Une expérience dans le secteur diplomatique serait un atout supplémentaire
- Maitriser impérativement l'anglais + une 3ème langue si possible

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !

Lieu : Paris
Contrat : CDI
Salaire : 41 600 € par an

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