DEFINITION DES TACHES :
Rattaché(e) au service SI, vos missions principales seront les suivantes :
* Participation à la mise en place des environnements de formation pour des clients
* Gérer le support technique de service pour des clients et des prestataires externes
* Assurer un suivi des formations entre les différents services en interne et en externe
* Veiller sur la bonne pratique d'utilisation des postes de travail et des environnements techniques de formation
* Gestion de la flotte d'équipements informatiques (ordinateurs, matériel réseau)
* Élaboration des plannings d'activités et de tâches
* Création et mise à jour des procédures d'exploitation
* Gestion des stocks et anticipation des besoins informatiques
* Participation à l'élaboration du plan d'évolution IT ainsi qu'aux différents projets
COMPETENCES REQUISES :
* Vous êtes issus d'une formation supérieure (Bac+2) en informatique
* Vous disposez de compétences dans l'architecture Windows et/ou Linux
* Vous avez une bonne élocution et êtes à l'aise au téléphone
* Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles