Nous recherchons pour nos résidences Nemea Appart'Hôtel de Nancy un réceptionniste en CDI (H/F) temps complet (35h/sem).
Sous l’autorité des Responsables de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :
- De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
- D'effectuer les demandes de réservation
- De garantir la satisfaction du client durant son séjour
- De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
- De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
- De la mise en place et du service de petit déjeuner
- De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.
Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus.
Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI Temps plein (35h/semaine) Vous serez amené à travailler les week-end et jours fériés. Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous ! Notre entreprise est attachée à la diversité et à l'inclusion.
Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :
- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne.