Nous recherchons pour notre entreprise spécialisée dans la vente d'équipement médicaux à l'international, un(e) responsable technico commercial(e) pour soutenir le gérant dans les activités quotidiennes et afin de soutenir la croissance de nos ventes internationales.
Ce poste clé combine des compétences techniques solides et une expertise commerciale afin de répondre aux besoins spécifiques de nos clients, notamment dans le domaine des équipements électroniques et médicaux.
Vous épaulerez le propriétaire dans la gestion des ventes, et du suivi technique des demandes clients, pour rapidement devenir le responsable commercial. Ce rôle exige une maitrise impérative de l'anglais courant, une excellente organisation, une forte capacité à communiquer et un engagement à offrir un service client exceptionnel.
Ce poste requerra un déplacement d'environ 1 mois (non renouvelable) au sein de notre usine partenaire a Shenzhen en Chine.
Des déplacements plus court (1 semaine) sont à prévoir 2 fois dans l'année en Allemagne et a Dubaï.
Vos missions :
- Développement commercial et Gestion des ventes (stratégie de vente, relation client, fidélisation, gestion des demandes, prospection...)
- Gestion fournisseurs (garantie approvisionnement, négoce contrat,/prix, gestion stock..)
- Service client (répondre aux diverses demande via différent canaux, évaluation de la satisfaction, gestion litige..)
- Support administratif (rapports, présentation, organisation réunions et rdv)
COMPETENCE ATTENDUES :
-Maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
-Maitrise PACK office + connaissance CRM (ODOO) serait un plus
-Techniques de négociation, communication et relation commerciale
-Capacité organisationnelle
ENVOYEZ VOTRE CV + LETTRE DE MOTIVATION
Experience: 2 An(s) - MEME TYPE DE POSTE
Compétences: Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Développer et fidéliser la relation client,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…),Établir un devis,Maintenir une communication régulière avec les clients,Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions,Traiter les réclamations des clients,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Analyser les besoins spécifiques des clients,Fournir un service client de qualité,ANGLAIS COURANT LU ET PARLE
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 2 An(s) - MEME TYPE DE POSTE
Compétences: Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Développer et fidéliser la relation client,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…),Établir un devis,Maintenir une communication régulière avec les clients,Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions,Traiter les réclamations des clients,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Analyser les besoins spécifiques des clients,Fournir un service client de qualité,ANGLAIS COURANT LU ET PARLE
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.