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Chargé de clientèle (H/F)

Les missions du poste

Tu es à la recherche d'une opportunité professionnelle passionnante pour accompagner les clients dans la gestion de leur compte dans le secteur de l'énergie ?
Nous t'invitons à faire partie de notre équipe où nous valorisons la diversité des profils, de l'expérience des seniors à l'énergie des jeunes talents. Chez nous, la richesse réside dans la variété des compétences et des perspectives.

Quels que soient ton âge, ton expérience ou ton parcours professionnel, nous avons une place pour toi !

Ce que l'on te propose :
1. Contrat à Durée Déterminée (CDD)
2. Formation assurée : Nous investissons dans le développement de nos employés. Bénéficie de programmes de formation adaptés à ton profil.
3. Recrutement sans CV : Chez nous, nous nous intéressons à ton potentiel, à tes passions et à ton engagement. Oublie les contraintes du CV traditionnel, et laisse-nous découvrir ce que tu as à offrir.
4. Avantages sociaux incluant une mutuelle : Nous nous soucions de ton bien-être. Profite de notre offre complète d'avantages sociaux, comprenant une mutuelle pour prendre soin de ta santé mais aussi de la participation aux frais de transport, une aide au logement, des locaux bénéficiant d'un espace de vie pour déjeuner , de lieux de détente et salles de pauses
5. Une rémunération fixe (21622,08€),et un variable. Ta performance fait la différence !
6. L'opportunité d'acquérir des compétences dans le secteur de l'énergie en accompagnant les clients de notre partenaire dans la gestion de leur compte.
Ce que tu vas vivre chez Armatis :
- Bénéficier d'un parcours d'intégration, d'une formation initiale approfondie et d'un suivi personnalisé
Dès ta 1ère journée, tu intègreras le parcours de formation puis tu bénéficieras d'un accompagnement de proximité avec nos formateurs et managers.
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe :
Chez Armatis nous contribuons au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, charte de la Diversité, charte éthique, .)
Tu rejoindras aussi une équipe avec laquelle tu tisseras des liens forts sur un site en pleine nature tout en restant proche du centre-ville et qui valorise la qualité de vie au travail.
Aucune expérience ni diplôme requis ! Alors si tu veux en savoir plus, notre équipe recrutement est là pour échanger avec toi.
Tu souhaites nous rejoindre ?
- Tu postules en un clic sans CV
- Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
- Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
- Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Ton parcours avec nous commence ici !
Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !
Notre engagement envers l'égalité des chances nous pousse à considérer tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur origine, de leur âge, de leur genre, de leur orientation sexuelle, de leur identité de genre ou de leur handicap.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Armatis, spécialiste de la Relation Client externalisée depuis 1989. Entreprise made in France à dimension internationale, Armatis compte aujourd'hui 11 sites en France métropolitaine et 11 sites à l'international. 9000 experts qui partagent une vision commune « Your Customer First » afin d'accompagner les partenaires d'Armatis sur l'ensemble du parcours Client avec une offre globale multisectorielle, dans un univers francophone ou multilingue.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez ARMATIS CENTRE

Armatis, spécialiste de la Relation Client externalisée depuis 1989. Entreprise made in France à dimension internationale, Armatis compte aujourd'hui 11 sites en France métropolitaine et 11 sites à l'international. 9000 experts qui partagent une vision commune « Your Customer First » afin d'accompagner les partenaires d'Armatis sur l'ensemble du parcours Client avec une offre globale multisectorielle, dans un univers francophone ou multilingue.

Lieu : Châteauroux
Contrat : CDD
Salaire : 11 € par heure
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